La aplicación móvil CTMBuddy proporciona un conjunto completo de funciones diseñadas para los clientes de CTM. Administre su cuenta sin esfuerzo con herramientas para monitorear los datos móviles, el uso del servicio y el consumo de Wi-Fi de CTM en tiempo real. Agilice los pagos de facturas y consulte los saldos directamente desde la aplicación. Acceda a su cuenta de puntos de bonificación CTM, vea su saldo de puntos, verifique las fechas de vencimiento y explore las recompensas disponibles. Solicite servicios móviles, de Internet y de roaming de datos en línea. La función integrada "TicketEasy" le permite realizar un seguimiento del estado de sus boletos en las tiendas CTM. Además, la aplicación ofrece verificaciones del estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre IDD, números locales y planes de roaming de datos, y un conveniente localizador de tiendas CTM.
Las cuentas CTMBuddy activadas desbloquean una funcionalidad mejorada. Los clientes de pospago obtienen acceso al seguimiento del uso y al pago de facturas con código QR, mientras que los usuarios de prepago pueden ver el uso restante y las fechas de vencimiento. También están disponibles el envío de solicitudes en línea, los detalles de membresía de CTM, los programas de recompensas y las opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM.
Los beneficios clave de la aplicación CTMBuddy incluyen:
- Monitoreo de uso en tiempo real: Realice un seguimiento sin esfuerzo de los datos móviles, el uso del servicio y el consumo de Wi-Fi de CTM.
- Facturación conveniente: Verifique y pague facturas fácilmente directamente a través de la aplicación.
- Gestión de puntos de bonificación: Acceda y administre sus puntos de bonificación CTM, incluidas las opciones de canje.
- Solicitudes de servicios en línea: Solicite servicios móviles, de Internet y de roaming de datos cómodamente en línea.
- Seguimiento del estado de los boletos: Utilice TicketEasy para monitorear el estado de sus boletos en las ubicaciones de CTM.
- Verificaciones del estado de mantenimiento: Manténgase informado sobre el estado de mantenimiento de su teléfono y equipo.
Tenga en cuenta que algunas funciones, como el seguimiento de uso y los pagos con códigos QR para clientes de pospago, requieren la activación de la cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.
