UNO STAR: Un programa integral de fidelización y participación del cliente
UNO STAR es un programa dinámico de participación del cliente que conecta digitalmente a los minoristas, mecánicos y consumidores de UNO Minda en una plataforma unificada. Este programa ofrece beneficios de fidelización adaptados a cada grupo de usuarios.
Los clientes pueden registrarse a través de la aplicación o con la ayuda de representantes de UNO Minda. El registro requiere la aprobación del equipo de UNO Minda, sujeto a términos y condiciones. La inscripción se completa solo tras la aprobación.
Una vez inscritos, los mecánicos, minoristas y consumidores finales pueden acceder a la aplicación y disfrutar de sus beneficios, categorizados por tipo de usuario:
Para minoristas:
- Enviar cupones de fidelidad del minorista.
- Acceda al catálogo electrónico.
- Registrar mecánica.
- Canjee puntos mecánicos en nombre de sus mecánicos.
- Realice pedidos directamente a través de la aplicación UNO STAR.
Para mecánicos:
- Gane recompensas de fidelidad.
- Canjee puntos de cupón por productos UNO Minda seleccionados que muestren el cupón UNO STAR.
- Acceda al catálogo electrónico.
Para consumidores:
- Explore el catálogo electrónico para conocer los productos UNO Minda.
- Busque repuestos de vehículos según el tipo de vehículo y la categoría OEM.