漫威竞争对手的不断发展的故事既有趣又令人振奋,展示了开发商对球员反馈的迅速反应。叙述很简单:漫威竞争对手团队最初宣布了所有球员的部分评级重置。毫不奇怪,这个决定引发了强烈的反弹。玩家通常不愿面对额外的磨练的前景来恢复所需的等级和奖励,尤其是当并不是每个人都有时间或奉献精神时。可以理解的是,季节中期的降级引起了社区之间的有效关注。
但是,在短短一天之内,开发人员进入了社交媒体直接解决该问题。他们宣布逆转他们的决定,确保在2月21日进行重大游戏更新后,玩家的评分将保持不变。这种快速的周转证明了与观众保持开放式沟通并对他们的反馈做出反应的重要性。
漫威竞争对手事件强调了游戏开发人员的关键课程:沟通不畅和拒绝进行对话可能对现场服务的游戏有害。令人鼓舞的是,Marvel竞争对手团队将本课程振作起来,从影响该类型的其他游戏的陷阱中学习。通过聆听他们的球员并迅速行事,他们不仅保留了信任,而且增强了与社区的关系。