Gestionar tu cuenta de LUMA es más sencillo que nunca con la aplicación Mi LUMA. Regístrate introduciendo algunos datos básicos y luego inicia sesión de forma segura mediante el método que prefieras. Tu panel de control te muestra el saldo actual y la información de tu cuenta con solo un toque. Paga tu factura al instante usando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y revisa el historial de pagos y facturación del último año. Informa sobre cortes de suministro, consulta las preguntas frecuentes más comunes y disfruta de un control total sobre tu cuenta de servicio eléctrico estés donde estés.
Lo que ofrece Mi LUMA:
- Registro e inicio de sesión sencillos
Regístrate fácilmente utilizando la información de tu cuenta residencial o empresarial, incluidos los últimos cuatro dígitos de tu número de Seguro Social (SSN) o del Número de Identificación Empresarial (EIN). Los usuarios actuales pueden iniciar sesión con sus credenciales en línea.
- Opciones de inicio de sesión biométrico
Tras tu primer acceso, activa un inicio de sesión rápido y seguro mediante el desbloqueo facial, la huella dactilar, un código PIN o un patrón del teclado.
- Panel de control visual
El panel intuitivo muestra el saldo actual de tu cuenta eléctrica, el total adeudado y la fecha límite de pago.
- Gestión de tus facturas
Consulta y descarga tu factura actual en formato PDF directamente desde la aplicación. Paga usando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria; los pagos se acreditan el mismo día.
- Acceso al historial de pagos
Revisa las facturas y pagos de los últimos 12 meses para controlar tus gastos y la actividad de tu cuenta.
- Informar cortes de suministro y preguntas frecuentes (FAQ)
Informa sobre cortes de suministro directamente en la aplicación y obtén respuestas desde la sección completa de preguntas frecuentes que te ayudará con el cambio a LUMA.
Consegos para usuarios:
* Activa el desbloqueo facial o la huella dactilar para iniciar sesión más rápido
* Realiza pagos sin esfuerzo usando tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria
* Consulta las preguntas frecuentes (FAQ) si tienes dudas o necesitas soporte
* Revisa regularmente el saldo de tu cuenta y la fecha límite de pago
Reflexiones finales:
Mi LUMA facilita la gestión de tu cuenta eléctrica. Controla facturas, pagos e informes de cortes en una aplicación práctica. Inicia sesión rápida y seguramente a través de varias opciones, paga tus facturas sin complicaciones y encuentra recursos útiles cuando los necesites. Obtén Mi LUMA ahora y disfruta gestionando tu cuenta sobre la marcha.
