Mapeo de casos con RCM! RCM se integra sin problemas con las aplicaciones web RecoveryConnect® y MRS, capacitando a su equipo con herramientas unificadas para una recuperación de activos eficiente.
Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8
Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/
Equipe a sus agentes de campo con datos de asignación de recuperación en tiempo real utilizando RCM. Con el acceso instantáneo a los detalles del caso, los agentes pueden reducir el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y actualizar rápidamente el estado en el gancho. Una vez marcados, los agentes pueden proceder con el proceso de recuperación de activos completo en un momento seguro y conveniente.
La funcionalidad de mapeo avanzado de RCM permite a los controladores escanear iconos personalizados, optimizar las ejecuciones de dirección, enviar actualizaciones de un toque, establecer ubicaciones de recolección y maximizar la eficiencia de recuperación. Cree y guarde filtros para enfocar su mapa en los casos más relevantes para su agencia. Cada formulario de recuperación de activos captura los detalles y fotos de la condición, generando automáticamente un informe de condición integral que se envía directamente al cliente.
Con RCM, puedes:
• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Marque la garantía como en el gancho con un solo toque (Pro)
• Agilizar el proceso de recuperación de activos con entrada rápida para la condición, las fotos y los informes de propiedad personal
• Ver información y direcciones de casos en tiempo real
• Busque rápidamente su mapa (Pro)
• Marcar casos "favoritos" para acceso instantáneo
• Filtrar casos para optimizar la planificación de ruta y las direcciones se ejecutaron
• Enviar actualizaciones de estado de un toque
• Recibir geo-actualizaciones de generación automática
• Administre su lista de tareas pendientes para capturar informes de condición inmediatamente después de la recuperación
Para el apoyo con RCM, nuestro equipo dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de [TTPP] Contáctenos [/TTPP] o visite nuestro sitio web en https://mbsicorp.com/contact/
¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?
Última actualización: 2 de octubre de 2024
Acepte casos en dispositivos móviles, ¡ahora vive!
• Los usuarios ahora pueden aceptar casos directamente de la aplicación móvil
• aceptar o rechazar casos de la sección de casos nuevos en la pantalla de inicio
• Casos de larga duración a múltiples selecciones para acciones a granel
• Buscar o filtrar por cliente, tipo de caso, fechas o estado de aceptación
• Todas las acciones se registran en el historial de casos para una auditoría completa
