L'histoire de Multiversus est une histoire édifiante pour l'industrie du jeu, comparable à la tristement célèbre débâcle de Concord. Malgré sa fermeture imminente, les développeurs ont annoncé les deux derniers personnages qui ont honoré la liste: Lola Bunny et Aquaman.
Cette annonce fait suite à des contrecoups de fans importants, certains recourant à des menaces contre l'équipe de développement. En réponse, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publié une déclaration condamnant les menaces et attrayant la civilité.
Huynh s'est excusé pour les attentes insatisfaites pour les fans dont les personnages souhaités ne sont pas entrés dans le jeu, exprimant l'espoir qu'ils apprécieront toujours le contenu de la saison 5. Il a également expliqué les facteurs complexes influençant la sélection des personnages, soulignant son contrôle limité sur le processus, contrairement aux perceptions de certains fans.
L'annonce de fermeture a encore alimenté la frustration, en particulier parmi les joueurs qui ont acheté l'édition premium de 100 $. Ces joueurs se sont vu promettre des jetons en jeu pour de nouveaux personnages, une promesse désormais insatisfaite, contribuant potentiellement à l'escalade des menaces.