NetEase의 게임 '마블 쇼다운'이 실수로 무고한 플레이어를 다수 차단한 것에 대해 사과드립니다
'마블 쇼다운'의 개발사인 넷이즈(NetEase)는 부정행위자를 단속하는 과정에서 실수로 무고한 플레이어를 다수 차단했습니다. 이 기사에서는 사건과 그 원인을 자세히 설명합니다.
Steam Deck, Mac, Linux 사용자가 실수로 차단되었습니다
최근 대규모 금지 캠페인에서 "Marvel Showdown"의 개발자인 NetEase는 호환성 레이어 소프트웨어(Mac, Linux 시스템, Steam Deck 등)를 사용하여 게임을 플레이하는 일부 비 Windows 사용자를 실수로 금지했습니다.
1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 관리자 제임스는 공식 '마블 쇼다운' 디스코드 서버를 통해 "호환성 레이어 프로그램을 사용하는 일부 플레이어가 치팅 소프트웨어를 사용하지 않았음에도 불구하고 실수로 치터로 표시되었습니다"라고 밝혔습니다. NetEase는 최근 사기꾼을 적극적으로 금지하고 있지만 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하는 많은 비 Windows 사용자를 사기꾼 및 해커로 잘못 간주하고 있습니다.
문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 제재가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지에 대한 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받는 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다." 또한 플레이어가 실제 부정행위를 겪을 경우 즉시 신고해야 한다고 덧붙였습니다. 플레이어가 실수로 금지된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 항소할 수도 있습니다.
SteamOS가 소프트웨어 부정 행위로 오해를 받은 것은 이번이 처음은 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.
게임 내 캐릭터 금지 메커니즘이 완전히 공개되어야 합니다
반면, 경쟁적인 플레이어는 게임에 또 다른 유형의 금지, 즉 캐릭터 금지가 구현되기를 원합니다. 캐릭터 금지 메커니즘을 사용하면 경쟁 팀이 캐릭터 선택에서 특정 캐릭터를 제거하여 불리한 매치업을 피하거나 적의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 영웅을 시도하고 전술 무기고를 확장하는 데 도움이 됩니다. 특히 주요 영웅이 금지된 경우 더욱 그렇습니다.
실제로 "Marvel Showdown"에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 일부 낮은 순위의 플레이어는 게임의 하위 레딧에 불만을 표시했습니다. User Expert_Recover_7050은 게시물에서 무기력하게 말했습니다: "계속해서 계속해서 비활성화할 수 없고 이길 수도 없습니다. 나는 당신이 다음 당신을 위해 17번째 Alt에서 'Bronze to Master Challenge'를 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 튜브 영상으로 플래티넘 플레이어를 이겼는데, 플래티넘 레벨에 있어야 하는 플레이어로서 상대가 이렇게 큰 이점을 갖고 있는데 왜 다른 플래티넘 플레이어를 이길 수 없는 걸까요? 우리는 못해?”
많은 고레벨 플레이어들도 그들의 견해에 동의하고 모든 등급에 캐릭터 금지 메커니즘이 있어야 한다고 믿습니다. 이를 통해 신규 플레이어가 메커니즘을 배우고 DPS 라인업뿐만 아니라 보다 유연한 팀 조합을 위한 더 많은 공간을 만들 수 있습니다. 다른 Reddit 사용자는 "비활성화는 부드러운 균형을 이루고 게임을 더욱 플레이하기 쉽게 만듭니다."라고 말했습니다.
NetEase는 아직 이에 대해 응답하지 않았습니다. 결과가 어떻게 될지 지켜보겠습니다.
