Игра «Marvel Showdown» от NetEase приносит извинения за случайную блокировку большого количества невинных игроков
NetEase, разработчик «Marvel Showdown», по ошибке забанил большое количество невиновных игроков в процессе борьбы с читерами. В этой статье подробно описывается инцидент и его причины.
Пользователи Steam Deck, Mac и Linux были заблокированы по ошибке
В ходе недавней широкомасштабной кампании по запрету компания NetEase, разработчик «Marvel Showdown», случайно заблокировала некоторых пользователей, отличных от Windows, которые используют программное обеспечение уровня совместимости (например, Mac, системы Linux и Steam Deck) для игры в игру.
Рано утром 3 января комьюнити-менеджер Джеймс объявил на официальном сервере Discord «Marvel Showdown»: «Некоторые игроки, использующие программу уровня совместимости, были ошибочно отмечены как читеры, хотя они не использовали никакого читерского программного обеспечения». NetEase в последнее время активно запрещает читеров, но ошибочно считает многих пользователей, отличных от Windows, которые играют в программном обеспечении уровня совместимости, читерами и хакерами.
Проблема решена и бан затронутых игроков снят. «Мы определили конкретные причины этих ошибочных банов и составили список затронутых игроков. Мы сняли эти баны и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Они также добавили, что, если кто-либо из игроков столкнется с реальным мошенничеством, следует немедленно сообщить об этом». Если игрок был забанен по ошибке, он также может обратиться во внутриигровую службу поддержки клиентов или в Discord.
Похоже, это не первый случай, когда SteamOS принимают за читерское программное обеспечение. Его уровень совместимости, Proton, известен тем, что запускает определенные античит-системы.
Механизм бана персонажей в игре должен быть полностью открыт
С другой стороны, конкурентные игроки хотят, чтобы в игре был реализован еще один тип банов — баны персонажей. Механика запрета персонажей позволяет конкурентоспособным командам удалять определенных персонажей из списка персонажей, тем самым избегая неблагоприятных матчей или ослабления основных персонажей противника. Это также помогает игрокам опробовать разные стратегии и героев и расширить свой тактический арсенал, особенно если их главный герой забанен.
На самом деле, в «Marvel Showdown» такая функция есть, но только на уровне Diamond и выше. Некоторые игроки с более низким рейтингом выразили свое недовольство в сабреддите игры. Пользователь Expert_Recover_7050 беспомощно написал в сообщении: «Снова и снова. Не могу отключить это, не могу победить. Я знаю, что вы выполняете «Бронзовый вызов мастера» на своем 17-м уровне для своего следующего «Вы». Видео на YouTube и побеждайте платиновых игроков, но как игрок, который должен быть на платиновом уровне, я не могу побеждать других платиновых игроков, когда у моего противника такое огромное преимущество. Почему игроки с алмазами и выше могут получать удовольствие от игры, но? мы не можем»
Многие игроки высокого уровня также согласны с их точкой зрения и считают, что на всех рангах должен быть механизм бана персонажей, который может помочь новичкам изучить механику и создать больше места для более гибких командных комбинаций, а не только составов ДПС. «Отключение — это мягкая балансировка, которая делает игру более играбельной», — прокомментировал другой пользователь Reddit.
NetEase пока не ответила на это. Подождем и посмотрим, каким будет результат.