Roblox представила набор улучшений безопасности, предназначенных для подростков в возрасте 13-17 лет, включая инновационную систему проверки возраста на основе искусственного интеллекта, которая анализирует видео-selfie для оценки возраста пользователя.
Сегодняшнее обновление описывает несколько новых инструментов, призванных усилить безопасность подростков и детей на платформе Roblox. Центральное место в этих обновлениях занимают специальные функции для подростков 13-17 лет, предоставляющие им больше свободы на платформе по сравнению с младшими пользователями, но с более строгим контролем, чем у взрослых. Теперь подростки могут назначать «доверенные контакты» для нефильтрованного общения в чатах платформы, что направлено на обеспечение безопасности разговоров и снижение риска перехода подростков на немониторимые сторонние платформы, где могут происходить неподобающие взаимодействия.
Доверенные контакты предназначены для пользователей, которые хорошо знают друг друга. Чтобы подросток добавил кого-либо старше 18 лет в доверенные контакты, он должен использовать сканер QR-кода или импорт контактов для верификации.
Ранее Roblox требовала государственное удостоверение личности для подтверждения возраста пользователя 13+ или 18+ для доступа к определенным функциям чата. Теперь альтернативный метод позволяет пользователям отправлять видео-selfie, которое искусственный интеллект анализирует на основе обширного и разнообразного набора данных, чтобы определить, достиг ли пользователь 13 лет. Аналогичные технологии ранее в этом году тестировала Google, а в прошлом году — Meta.
Помимо этих обновлений, Roblox представляет новые инструменты, такие как управление статусом «в сети», режим «не беспокоить» и расширенные родительские настройки для родителей, привязанные к аккаунту их подростка.
Roblox сталкивается с постоянным пристальным вниманием к своим мерам по защите детей. В 2018 году стали известны инциденты, включая сообщение о сексуальном нападении на персонажа семилетнего ребенка в игре и приглашение шестилетнего в «секс-комнату». В 2021 году отчет People Make Games раскритиковал бизнес-модель Roblox за якобы эксплуатацию детского труда. В 2022 году в Сан-Франциско подали иск, обвиняющий Roblox в пособничестве финансовой и сексуальной эксплуатации 10-летнего ребенка. В 2023 году подали иски против Roblox за якобы поддержку нелегальной экосистемы азартных игр и недостаточные протоколы защиты детей, что привело к финансовым потерям и воздействию контента для взрослых. В прошлом году отчет Bloomberg также выявил наличие на платформе лиц, разыскивающих детей. Roblox сообщила о более чем 13 000 случаях эксплуатации детей в Национальный центр по поиску пропавших и эксплуатируемых детей в 2023 году, что привело к 24 арестам.
«Безопасность лежит в основе всего, что мы делаем в Roblox», — заявил Мэтт Кауфман, главный сотрудник по безопасности Roblox, в своем заявлении, сопровождавшем анонс новых функций. — «Мы стремимся установить глобальный стандарт безопасности и цивилизованности в онлайн-играх, способствуя созданию увлекательного и расширяющего возможности опыта для игроков всех возрастов, непрерывно совершенствуя способы взаимодействия пользователей».
