MyMCIAPP, isang mobile application, pinapasimple ang pamamahala ng serbisyo sa mobile at paglahok sa lottery. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang mga SIM card, magbayad ng mga bill, suriin ang kasaysayan ng pagbili, at mag-top up ng international roaming credit. Pinapadali din ng app ang pag-access sa mga serbisyong pang-emergency, aktibong pamamahala ng package, pagpapatala sa programa ng insentibo, at paglahok sa club ng customer para sa mga eksklusibong gantimpala. Kasama sa mga karagdagang feature ang mga paglilipat ng kredito, pagbili at conversion ng SIM card, pagdiskonekta ng linya, pag-activate/pag-deactivate ng serbisyo, at pamamahala sa serbisyo ng aktibong nilalaman. Ang suporta sa customer, pakikilahok sa survey, at pagsusumite ng feedback ay isinama din. Para sa pinahusay na seguridad, isinasama ng app ang biometric login.
MyMCINag-aalok ang APP ng anim na pangunahing benepisyo:
- Komprehensibong Pag-access sa Serbisyo: Pamahalaan ang mga SIM card, gumawa ng agarang pagbabayad ng bill, at suriin ang history ng pagbabayad nang madali.
- Flexible Credit Management: Dagdagan ang credit para sa tuluy-tuloy na serbisyo, subaybayan ang mga balanse ayon sa uri ng pagsingil, at bumili ng iba't ibang opsyon sa credit.
- Emergency Support: I-access ang mga emergency na tawag at credit top-up para sa mga prepaid na user.
- Streamlined Package Management: Tingnan, pamahalaan, bumili, at i-activate ang MobileFirst packages at samantalahin ang mga insentibo na programa.
- Eksklusibong Membership Rewards: Sumali sa Firouzaeiclub para sa mga kaakit-akit na insentibo at benepisyo.
- Matatag na System Control: Maglipat ng credit, bumili ng mga bagong SIM card, i-convert ang prepaid sa postpaid, pamahalaan ang mga linya, at kontrolin ang mga aktibong session. Tinitiyak ng biometric login ang secure na pag-access.
