MyMCIAPP, een mobiele applicatie, stroomlijnt het mobiele servicebeheer en deelname aan loterijen. Gebruikers kunnen eenvoudig simkaarten beheren, rekeningen betalen, aankoopgeschiedenis bekijken en internationaal roamingtegoed opwaarderen. De app vergemakkelijkt ook de toegang tot hulpdiensten, actief pakketbeheer, inschrijving voor incentiveprogramma's en deelname aan klantenclubs voor exclusieve beloningen. Extra functies zijn onder meer overboekingen, aankopen en conversies van simkaarten, lijnverbrekingen, activering/deactivering van services en actief beheer van contentservices. Klantenondersteuning, deelname aan enquêtes en het indienen van feedback zijn ook geïntegreerd. Voor verbeterde beveiliging bevat de app biometrische login.
MyMCIAPP biedt zes belangrijke voordelen:
- Uitgebreide servicetoegang: Beheer SIM-kaarten, voer direct facturen uit en bekijk de betalingsgeschiedenis met gemak.
- Flexibel kredietbeheer: Verhoog het krediet voor een ononderbroken service, controleer het saldo per oplaadtype en koop verschillende kredietopties.
- Ondersteuning bij noodgevallen: Toegang tot noodoproepen en beltegoedopwaarderingen voor prepaid-gebruikers.
- Gestroomlijnd pakketbeheer: Bekijk, beheer, koop en activeer MobileFirst-pakketten en profiteer van incentiveprogramma's.
- Exclusieve lidmaatschapsbeloningen: Word lid van de Firouzaeiclub voor aantrekkelijke incentives en voordelen.
- Robuuste systeemcontrole: Tegoed overdragen, nieuwe simkaarten kopen, prepaid omzetten naar postpaid, lijnen beheren en actieve sessies beheren. Biometrische login zorgt voor veilige toegang.
