Trao quyền cho bản thân với khả năng xác thực chất lượng sản phẩm chỉ bằng một vài vòi trên điện thoại của bạn bằng ứng dụng BIS Care. Chỉ cần nhập số giấy phép, số HUID hoặc số đăng ký được hiển thị trên bất kỳ mục nào, bạn có thể truy cập ngay các chi tiết quan trọng như tên và địa chỉ của nhà sản xuất, tính hợp lệ của giấy phép hoặc đăng ký, các loại được bảo hiểm, bao gồm các thương hiệu và trạng thái hiện tại của giấy phép hoặc đăng ký. Đừng đại diện cho các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, lạm dụng nhãn hiệu hoặc yêu cầu chất lượng sai lệch - báo cáo bất kỳ sự khác biệt nào bạn gặp phải thông qua tính năng 'khiếu nại'. Đăng ký sự bất bình của bạn một cách dễ dàng, cung cấp các chi tiết và bằng chứng cần thiết và nhận được một số khiếu nại để tham khảo trong tương lai khi nhóm của chúng tôi làm việc để giải quyết vấn đề.
Các tính năng của BIS Care:
Xác minh tính xác thực:
Nhanh chóng xác minh tính xác thực của nhãn hiệu đăng ký ISI, Hallmark và CRS trên bất kỳ sản phẩm nào bằng cách nhập số giấy phép, số HUID hoặc số đăng ký.
Đăng ký khiếu nại:
Báo cáo các sản phẩm dưới tiêu chuẩn, sử dụng sai nhãn hiệu hoặc các khiếu nại sai lệch thông qua tính năng 'khiếu nại' của ứng dụng một cách dễ dàng.
Giao diện thân thiện với người dùng:
Tận hưởng quy trình đăng ký người dùng đơn giản hoặc đăng nhập qua OTP để thuận tiện trong việc đăng ký khiếu nại.
Mẹo cho người dùng:
Cung cấp bằng chứng:
Khi đăng ký khiếu nại, hãy chắc chắn cung cấp bất kỳ bằng chứng liên quan nào để hỗ trợ yêu cầu của bạn về việc giải quyết nhanh hơn.
Chọn loại khiếu nại:
Chọn loại khiếu nại bạn muốn đăng ký từ các tùy chọn được cung cấp để đảm bảo nó được chuyển đến Bộ hành động phù hợp.
Được thông báo:
Giữ số khiếu nại được cung cấp cho tài liệu tham khảo của bạn trong trường hợp bạn cần theo dõi tình trạng khiếu nại của bạn.
Phần kết luận:
Với ứng dụng BIS Care, người tiêu dùng hiện có quyền xác minh tính xác thực của các sản phẩm được đánh dấu và báo cáo bất kỳ vấn đề nào họ gặp phải. Giao diện thân thiện với người dùng và tính năng khiếu nại thuận tiện giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sự giải quyết cho các sản phẩm dưới tiêu chuẩn và các bất bình khác. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để bảo vệ bản thân khỏi hàng giả và góp phần duy trì các tiêu chuẩn chất lượng trên thị trường.
