Ứng dụng khách sạn và ứng dụng quản lý kênh là một phần mềm quản lý khách sạn đa năng được thiết kế để hợp lý hóa sự phức tạp của việc điều hành một khách sạn. Nó phục vụ cho nhiều cơ sở, bao gồm các khách sạn nhỏ đến trung bình, nhà nghỉ, B & B, khu nghỉ dưỡng và thậm chí cả chuỗi khách sạn. Với ứng dụng này, người dùng có thể quản lý hiệu quả các hoạt động hàng ngày như xử lý đặt phòng, phân bổ phòng, giải quyết folios và theo dõi các đường mòn kiểm toán. Hơn nữa, nó tạo điều kiện cho việc quản lý các đặt phòng từ các trang web và kênh được kết nối khác nhau, cung cấp thông báo tức thì thông qua các thông báo đẩy và cung cấp những hiểu biết có giá trị về đặt phòng, doanh thu và tỷ lệ lấp đầy. Một tiện lợi bổ sung là chatbot tích hợp, cho phép hoạt động dễ dàng thông qua việc nói, gõ hoặc khai thác. Ứng dụng được phát triển bởi Ezee Technosys Pvt. Ltd., một công ty chuyên về một bộ giải pháp phần mềm quản lý khách sạn đầy đủ, bao gồm Hệ thống quản lý tài sản (PMS), hệ thống điểm bán (POS), động cơ đặt phòng khách sạn và quản lý kênh.
6 ưu điểm của ứng dụng quản lý kênh và PM của khách sạn
Đơn giản hóa việc quản lý khách sạn: Ứng dụng tự động hóa và hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày, làm giảm đáng kể sự phức tạp của quản lý khách sạn. Tự động hóa này giúp quản lý các nhiệm vụ hiệu quả hơn.
Tăng doanh thu: Được tích hợp với người quản lý kênh khách sạn, ứng dụng tăng cường khả năng hiển thị của khách sạn trên nhiều nền tảng đại lý du lịch trực tuyến (OTA), do đó làm tăng khả năng tăng trưởng doanh thu.
Cho phép quản lý trực tuyến: Các nhà quản lý khách sạn có thể truy cập và quản lý tài sản của họ từ bất cứ đâu, cung cấp sự linh hoạt để giám sát các hoạt động và cập nhật cần thiết khi di chuyển.
Dễ sử dụng: Với giao diện thân thiện với người dùng và các hoạt động trực quan, ứng dụng được thiết kế để dễ dàng điều hướng và sử dụng hiệu quả bởi nhân viên khách sạn, bất kể chuyên môn kỹ thuật của họ.
Cung cấp những hiểu biết hữu ích: Ứng dụng cung cấp những hiểu biết quan trọng về đặt phòng, doanh thu và công suất, trao quyền cho các nhà quản lý khách sạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tinh chỉnh các chiến lược kinh doanh của họ để thực hiện tối ưu.
Một loạt các tính năng: Từ việc quản lý đặt phòng và phân bổ phòng đến xử lý các đặt phòng từ các trang web và các kênh được kết nối, ứng dụng cung cấp một bộ tính năng toàn diện bao gồm tất cả các khía cạnh của hoạt động khách sạn, đảm bảo trải nghiệm quản lý liền mạch.