Trong một sự kiện đáng thất vọng cho người hâm mộ, Square Enix đã chính thức công bố việc hủy bỏ Kingdom Hearts mất tích , công ty Act hành động dựa trên GPS được thiết kế cho các nền tảng di động. Trò chơi hứa hẹn sẽ đưa người chơi đến cõi thần bí của Scala ad Caelum và có một cốt truyện mới, nguyên bản trong trận chiến đang diễn ra chống lại The Heartless, đã được ra mắt vào năm 2024. Các chi tiết cụ thể đằng sau khó khăn này không được chi tiết trong thông báo.
"Chúng tôi muốn truyền tải những lời xin lỗi chân thành của chúng tôi cho tất cả những người đã mong chờ sự khởi đầu của dịch vụ", tuyên bố viết. "Mặc dù chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để phát triển và điều chỉnh trò chơi với hy vọng rằng nó sẽ được yêu thích bởi rất nhiều người chơi, chúng tôi xác định rằng chúng tôi sẽ rất khó để cung cấp một dịch vụ mà người chơi sẽ thấy thỏa đáng trong một thời gian dài, dẫn đến quyết định hủy bỏ phát triển.
Mặc dù thất bại, vẫn có một lớp lót bạc cho những người đam mê Kingdom Hearts. Square Enix kết thúc tuyên bố của họ về một ghi chú đầy hy vọng, khẳng định lại cam kết của họ đối với bộ truyện bằng cách xác nhận rằng họ "làm việc chăm chỉ trên Kingdom Hearts 4 ", và khuyến khích người hâm mộ theo dõi để cập nhật thêm về tương lai của nhượng quyền.
Đề cập đến Kingdom Hearts 4 đánh dấu bản cập nhật chính thức đầu tiên về phần tiếp theo trong nhiều tháng, sau một lời trêu chọc nhỏ bé, khó hiểu trở lại vào tháng 1 . Mặc dù được tiết lộ vào tháng 9 năm 2022 với một đoạn giới thiệu điện ảnh đầy đủ, nhà phát triển Square Enix đã duy trì một hồ sơ thấp trong dự án, khiến người hâm mộ háo hức chờ đợi thêm thông tin, phù hợp với truyền thống của loạt phim khiến người hâm mộ quan tâm hơn .
Giám đốc Sê -ri Kingdom Hearts Tetsuya Nomura đã ám chỉ rằng Kingdom Hearts 4 sẽ đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong câu chuyện của nhượng quyền thương mại. Sau 22 năm và 18 trận đấu ấn tượng, Nomura gợi ý rằng phần sắp tới này cuối cùng sẽ điều khiển câu chuyện về Kingdom Hearts hướng tới kết luận rất được mong đợi của nó.
