Sistema de Gestión de Servicio de Vehículos
Módulo de Consulta del Cliente
El sistema permite el seguimiento completo del historial del vehículo, que incluye:
- Verificación de la placa de matrícula
- Acceso al perfil del cliente
- Recuperación de registros de garantía
Creación de Órdenes de Servicio
Opciones flexibles de órdenes de trabajo:
- Selección entre servicios de reparación/mantenimiento
- Procesamiento por lotes disponible para reclamaciones de seguros
- Capacidad de selección de servicios en paquete
Monitoreo del Servicio
Gestión en tiempo real del taller:
- Acceso móvil al estado del vehículo
- Actualizaciones instantáneas de estado desde cualquier ubicación
- Visibilidad completa del taller
Inspección de Calidad
Proceso de verificación final:
- Verificación obligatoria de finalización
- Confirmación de la calidad del servicio
- Requisito de aprobación digital
Seguridad de Datos
Medidas de protección integrales:
- Autenticación multifactor
- Gestión de autorización de dispositivos
- Revocación de acceso remoto
- Protocolos de salida de empleados
