Système de Gestion des Services Véhicules
Module d'Enquête Clients
Le système permet un suivi complet de l'historique du véhicule, incluant :
- Vérification de la plaque d'immatriculation
- Accès au profil client
- Récupération des dossiers de garantie
Création de Bon de Service
Options flexibles de bon de travail :
- Choix entre services de réparation/maintenance
- Traitement par lots disponible pour les réclamations d'assurance
- Capacité de sélection de services groupés
Surveillance des Services
Gestion de l'atelier en temps réel :
- Accès mobile au statut du véhicule
- Mises à jour instantanées du statut depuis n'importe quel endroit
- Visibilité complète de l'atelier
Contrôle Qualité
Processus de vérification final :
- Vérification obligatoire de l'achèvement
- Confirmation de la qualité du service
- Exigence de signature numérique
Sécurité des Données
Mesures de protection complètes :
- Authentification multi-facteurs
- Gestion de l'autorisation des appareils
- Révocation de l'accès à distance
- Protocoles de départ des employés
