Anwendungsbeschreibung
Fahrzeug-Service-Managementsystem
Kundenanfragenmodul
Das System ermöglicht eine vollständige Fahrzeughistorie-Nachverfolgung, einschließlich:
- Kennzeichenüberprüfung
- Zugriff auf Kundenprofile
- Abruf von Garantierecords
Serviceauftragserstellung
Flexible Arbeitsauftragsoptionen:
- Auswahl zwischen Reparatur-/Wartungsdiensten
- Stapelverarbeitung für Versicherungsansprüche verfügbar
- Paketservice-Auswahlfunktion
Serviceüberwachung
Echtzeit-Werkstatthallenmanagement:
- Mobiler Zugriff auf Fahrzeugstatus
- Sofortige Statusupdates von jedem Standort
- Vollständige Werkstatt-Transparenz
Qualitätskontrolle
Abschließender Verifizierungsprozess:
- Verpflichtende Abschlusskontrolle
- Servicequalitätsbestätigung
- Digitale Abnahmeerfordernis
Datensicherheit
Umfassende Schutzmaßnahmen:
- Multi-Faktor-Authentifizierung
- Geräteautorisierungsverwaltung
- Fernzugriffswiderruf
- Mitarbeiter-Austrittsprotokolle
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