L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di funzionalità progettate per i clienti CTM. Gestisci il tuo account facilmente con strumenti per monitorare i dati mobili, l'utilizzo del servizio e il consumo Wi-Fi CTM in tempo reale. Semplifica i pagamenti delle fatture e controlla i saldi direttamente nell'app. Accedi al tuo account CTM Bonus Points, visualizza il saldo dei punti, controlla le date di scadenza e sfoglia i premi disponibili. Richiedi online i servizi di telefonia mobile, Internet e roaming dati. La funzione integrata "TicketEasy" ti consente di monitorare lo stato dei tuoi biglietti nei negozi CTM. Inoltre, l'app offre controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, numeri locali e piani di roaming dati e un comodo localizzatore di negozi CTM.
Gli account CTMBuddy attivati sbloccano funzionalità avanzate. I clienti con pagamento posticipato hanno accesso al monitoraggio dell'utilizzo e al pagamento delle fatture con codice QR, mentre gli utenti con pagamento anticipato possono visualizzare l'utilizzo rimanente e le date di scadenza. Sono inoltre disponibili l'invio della domanda online, i dettagli dell'iscrizione al marchio comunitario, i programmi a premi e le opzioni di reimpostazione della password Wi-Fi del marchio comunitario.
I principali vantaggi dell'app CTMBuddy includono:
- Monitoraggio dell'utilizzo in tempo reale: Tieni traccia facilmente dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM.
- Fatturazione comoda: controlla e paga facilmente le fatture direttamente tramite l'app.
- Gestione dei punti bonus: Accedi e gestisci i tuoi punti bonus CTM, comprese le opzioni di riscatto.
- Applicazioni di servizi online: Richiedi servizi mobili, Internet e roaming dati comodamente online.
- Monitoraggio dello stato dei biglietti: Utilizza TicketEasy per monitorare lo stato dei tuoi biglietti presso le sedi CTM.
- Controlli dello stato di manutenzione: Rimani informato sullo stato della manutenzione del tuo telefono e delle tue apparecchiature.
Tieni presente che alcune funzionalità, come il monitoraggio dell'utilizzo e i pagamenti tramite codice QR per i clienti con pagamento posticipato, richiedono l'attivazione dell'account all'interno dell'app CTMBuddy.
