Renault Ấn Độ eSmart: Ứng dụng báo cáo và quản lý bán hàng B2B toàn diện
Ứng dụng này trao quyền cho đội ngũ bán hàng của Renault Ấn Độ quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán xe mới. Các tính năng chính bao gồm:
- Quản lý khách hàng tiềm năng: Tạo, phân công và phân công lại khách hàng tiềm năng bán hàng cho nhân sự.
- Theo dõi khách hàng tiềm năng: Theo dõi mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng thông qua cuộc gọi, thăm nhà và ghé thăm phòng trưng bày.
- Quản lý lái thử: Hợp lý hóa quy trình lái thử từ khi lên lịch đến khi hoàn thành.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Quản lý các hoạt động tiếp theo sau khi mua xe.
Ứng dụng này cũng cung cấp các công cụ bán hàng có giá trị, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI, để hỗ trợ nhân viên bán hàng chốt giao dịch. Hơn nữa, nó còn cung cấp bảng điều khiển giám sát hiệu suất toàn diện để phân tích hiệu suất bán hàng, xác định các nhiệm vụ quá hạn và gửi lời nhắc kịp thời cho các hoạt động đang chờ xử lý.