WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Es ist vom Standard-WhatsApp getrennt und ermöglicht Ihnen die gleichzeitige Nutzung beider auf einem Gerät mit zwei SIM-Karten – eine für den persönlichen Gebrauch, die andere für geschäftliche Zwecke.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (stellen Sie sicher, dass diese nicht bereits mit einem WhatsApp-Konto verknüpft ist). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu. Berücksichtigen Sie beim Hochladen Ihres Logos das kreisförmige Profilbildformat von WhatsApp für ein optimales Branding.
Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu
Die Bereitstellung umfassender Geschäftsinformationen verbessert die Kundenkommunikation. Geben Sie Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Details an. Durch die präventive Bereitstellung von Informationen werden sich wiederholende Antworten minimiert. Wie bei Google My Business können Sie Produktkataloge hinzufügen.
Nachrichten automatisieren, um den Service zu verbessern
Die Automatisierungsfunktionen vonWhatsApp Business sind wertvoll. Richten Sie automatische Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten ein. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Bedürfnisse an.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
WhatsApp Business teilt die Kernfunktionalität von WhatsApp. Senden Sie Fotos, Videos, Audio, Aufkleber, ändern Sie Ihren Status, blockieren Sie Nummern, erstellen Sie Gruppen und tätigen Sie Videoanrufe. Im Wesentlichen können Sie alles, was Sie mit WhatsApp tun können, mit WhatsApp Business tun.
Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis
Laden Sie WhatsApp Business herunter, um Ihr kleines oder mittleres Unternehmen effizient zu verwalten. Die einfache Bedienbarkeit ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen. Wie bei WhatsApp ist eine Browserversion für die PC/Mac-Nutzung verfügbar.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es bietet zusätzliche Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Du kannst dein persönliches WhatsApp und nicht kombinieren WhatsApp BusinessGeschäftskonten. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte.
- Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie richte ich ein WhatsApp Business? Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Fügen Sie dann Ihre Unternehmensdaten hinzu und passen Sie Ihr Profil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben. Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß.