WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. É separado do WhatsApp padrão, permitindo que você use ambos simultaneamente em um dispositivo com dois cartões SIM – um para uso pessoal e outro para negócios.
Personalize o perfil da sua empresa
Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (certifique-se de que ele ainda não esteja vinculado a uma conta do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa. Ao enviar seu logotipo, considere o formato circular da imagem de perfil do WhatsApp para uma marca ideal.
Adicione todas as informações da sua empresa
Fornecer informações comerciais abrangentes melhora a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Fornecer informações preventivamente minimiza respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode adicionar catálogos de produtos.
Automatize mensagens para melhorar o serviço
Os recursos de automação deWhatsApp Business são valiosos. Configure mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial. Personalize a automação para atender às suas necessidades.
Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais
WhatsApp Business compartilha as principais funcionalidades do WhatsApp. Envie fotos, vídeos, áudio, adesivos, altere seu status, bloqueie números, crie grupos e faça videochamadas. Essencialmente, tudo o que você pode fazer com o WhatsApp, você pode fazer com WhatsApp Business.
Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais
Baixe WhatsApp Business para gerenciar com eficiência sua pequena ou média empresa. Sua facilidade de uso facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Assim como o WhatsApp, uma versão de navegador está disponível para uso em PC/Mac.
Requisitos (versão mais recente)
É necessário Android 5.0 ou superior
Perguntas frequentes
- É WhatsApp Business grátis? Sim, WhatsApp Business é grátis. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
- Qual é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar a comunicação com o cliente.
- O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar seu WhatsApp pessoal e WhatsApp Business contas empresariais. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado.
- Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
- Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, adicione os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
- Como faço para usar a API WhatsApp Business? Acesse a API WhatsApp Business após assinar um plano através de um parceiro escolhido. Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou chat ao vivo.
- Qual é o tamanho do arquivo do WhatsApp Business APK? O WhatsApp Business APK tem aproximadamente 40 MB.