Tradofina कलेक्शंस कर्मचारी ऐप एक उपयोगकर्ता के अनुकूल CRM है जो विशेष रूप से Tradofina की संग्रह टीम के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ऐप उपस्थिति ट्रैकिंग, केस मैनेजमेंट, डिस्पोजल मार्किंग और प्रदर्शन की निगरानी के लिए उपकरण प्रदान करके वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है। प्रत्यक्ष ग्राहक कॉलिंग भी अतिरिक्त सुविधा के लिए एकीकृत है। पहुंच केवल अधिकृत ट्रेडोफिना संग्रह कर्मचारियों तक ही सीमित है।
Tradofina संग्रह कर्मचारी ऐप की प्रमुख विशेषताएं और लाभ शामिल हैं:
- सहज उपस्थिति ट्रैकिंग: कर्मचारी आसानी से ऐप के भीतर अपनी उपस्थिति दर्ज कर सकते हैं।
- केंद्रीकृत केस मैनेजमेंट: असाइन किए गए मामले आसानी से सुलभ हैं, जो वर्कलोड का एक स्पष्ट दृश्य प्रदान करते हैं।
- कुशल डिस्पोजल मैनेजमेंट: ट्रैक केस प्रगति और सुव्यवस्थित डिस्पोजल मार्किंग के माध्यम से समय पर पूरा करना सुनिश्चित करें।
- प्रदर्शन अंतर्दृष्टि: निर्धारित मामलों के खिलाफ व्यक्तिगत प्रदर्शन की निगरानी करें, उत्पादकता और दक्षता को बढ़ावा दें।
- एकीकृत ग्राहक संचार: ग्राहकों को सीधे ऐप के माध्यम से कॉल करें, संचार को सरल बनाना और बाहरी प्रणालियों की आवश्यकता को समाप्त करना।
- सुरक्षित एक्सेस कंट्रोल: एक्सेस ट्रेडोफिना कलेक्शन टीम के सदस्यों तक सीमित है, डेटा सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी देता है।