Toepassingsbeschrijving
De Tradofina Collections Employee-app is een gebruiksvriendelijke CRM die exclusief is ontworpen voor het collectieteam van Tradofina. Deze app stroomlijnt de workflow door tools te bieden voor het volgen van aanwezigheid, case management, disposition markering en prestatiemonitoring. Directe klantoproepen is ook geïntegreerd voor extra gemak. Toegang is beperkt tot geautoriseerde Tradofina Collections -werknemers.
Belangrijkste kenmerken en voordelen van de Tradofina Collections Employee App zijn:
- Moeilijke aanwezigheidsvolging: Medewerkers kunnen hun aanwezigheid gemakkelijk binnen de app vastleggen.
- Gecentraliseerd case management: Toegewezen cases zijn gemakkelijk toegankelijk en bieden een duidelijk beeld van de werklast.
- Efficiënt disposition management: Volg de voortgang van de zaak en zorg voor tijdige voltooiing door gestroomlijnde dispositiemarkering.
- Performance Insights: Monitor individuele prestaties tegen toegewezen cases, het bevorderen van productiviteit en efficiëntie.
- Geïntegreerde klantcommunicatie: Bel klanten rechtstreeks via de app, vereenvoudiging van communicatie en het elimineren van de noodzaak van externe systemen.
- Veilige toegangscontrole: Toegang is beperkt tot teamleden van Tradofina Collections, waarmee gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid worden gegarandeerd.
Schermafbeelding
