캡콤은 피싱 우려로 인해 CEDEC 2025에서 예정되었던 몬스터 헌터 와일드의 게임 최적화 패널을 취소했습니다. 다음과 같은 캡콤의 발표 철회 결정 배경과 이러한 난제에 대한 공식 대응 내역을 확인해 보세요.
몬스터 헌터 와일드 피싱 문제
CEDEC 2025 최적화 세션 취소
몬스터 헌터 와일드 개발팀은 일본 요코하마에서 개최되는 컴퓨터 엔터테인먼트 개발자 콘퍼런스 2025(CEDEC 2025)에서 게임 최적화에 관한 기술 세션을 발표할 예정이었습니다. 캡콤은 불명확한 이유를 들어 갑자기 발표를 취소했으나, 업계 보도에 따르면 지속적인 피싱 문제가 이 결정에 영향을 미친 것으로 추정됩니다.
"몬스터 헌터 와일드 최적화: 원활한 성능 구현"이라는 제목의 이 세션은 CPU/GPU 로드 밸런싱, 메모리 최적화 기술, 안정적인 프레임 속도 유지 방법 등을 포함한 기술적 측면을 다룰 예정이었습니다.
캡콤이 MH 와일드의 성능 최적화에 대한 지속적인 비판과 관련하여 추가적인 온라인 피싱 사건을 방지하기 위해 세션을 철회한 것으로 추측됩니다.
성능 문제에 대한 커뮤니티 반발
출시 이후 플레이어들은 특히 PC에서 "압도적으로 부정적인" 스팀 리뷰를 받는 등 기술적 성능에 대한 불만을 점점 더 많이 표출해 왔습니다. 타이틀 업데이트 2 이후 새로운 버그가 도입되며 비판은 더욱 거세졌습니다.
7월 4일, 캡콤은 트위터(X)를 통해 이러한 우려를 해결하며 다음과 같은 개선 계획을 밝혔습니다:
- 최근 업데이트에서 발생한 버그 수정
- CPU/VRAM 사용량 감소를 위한 최적화
- 전반적인 안정성 향상
회사는 동시에 피싱 우려에 관한 공식 성명을 발표하며 다음과 같은 점을 강조했습니다:
"고객의 피드백을 소중히 여기지만, 다양한 플랫폼에서 위협, 비방, 피싱 사건이 증가하는 것을 확인했습니다."
캡콤의 피싱 방지 대책
캡콤은 일본 후생노동성 지침을 인용하여, 다음과 같은 새로운 고객 피싱 대응 정책을 시행하여 허용합니다:
- 욕설 및 폭언 등 비윤리적 행위에 대한 지원/서비스 거부
- 다음과 같은 심각한 위반 행위에 대한 법적 조치:
- 비방/명예훼손
- 개인에 대한 위협
- 영업 방해 시도
지속적인 개선 노력
7월 7일 열린 정기 주주 총회에서 캡콤 간부들은 콘텐츠 및 최적화 문제에 관한 주주들의 우려에 대해 다음과 같이 답변했습니다:
"저희 개발팀은 모든 사용자 피드백을 적극적으로 검토하여 향후 업데이트를 통해 만족도 개선 사항을 구현하고자 노력하고 있습니다."
캡콤 역사상 가장 빠른 판매 기록을 세웠음에도 불구하고, MH 와일드는 플레이어 만족도와 관련해 중요한 과제에 직면해 있습니다. 이 게임은 PlayStation 5, Xbox Series X|S 및 PC 플랫폼에서 여전히 이용 가능합니다.