Capcom a annulé la conférence prévue sur l'optimisation de Monster Hunter Wilds au CEDEC 2025 en raison de préoccupations liées au harcèlement. Voici l'histoire complète derrière la décision de Capcom de retirer cette présentation et leur réponse officielle face à ces défis.
Problèmes de Harcèlement liés à Monster Hunter Wilds
Session d'Optimisation au CEDEC 2025 Annulée
L'équipe de développement de Monster Hunter Wilds devait initialement présenter une session technique sur l'optimisation du jeu lors de la Computer Entertainment Developers Conference 2025 (CEDEC 2025) à Yokohama, au Japon. Capcom a annulé brusquement cette présentation pour des raisons non spécifiées, bien que des rapports de l'industrie suggèrent que des problèmes de harcèlement persistants ont influencé cette décision.
Cette session, intitulée "Optimiser Monster Hunter Wilds : Pour des Performances Fluides", aurait dû couvrir des aspects techniques incluant l'équilibrage de la charge CPU/GPU, les techniques d'optimisation de la mémoire et les méthodes pour maintenir des fréquences d'images stables.
Des spéculations suggèrent que Capcom s'est retiré pour éviter de nouveaux incidents de harcèlement en ligne, particulièrement concernant les critiques persistantes sur l'optimisation des performances de MH Wilds.
Mécontentement de la Communauté concernant les Problèmes de Performance
Depuis son lancement, les joueurs ont exprimé une frustration grandissante concernant les performances techniques, particulièrement sur PC où le jeu a reçu des avis "Extrêmement Négatifs" sur Steam. Les critiques se sont intensifiées après que la Mise à Jour Titre 2 a introduit de nouveaux bogues.
Le 4 juillet, Capcom a adressé ces préoccupations sur Twitter (X), détaillant des initiatives d'amélioration incluant :
- Corrections des bogues des dernières mises à jour
- Optimisations pour réduire l'utilisation du CPU et de la VRAM
- Améliorations générales de la stabilité
L'entreprise a simultanément publié une déclaration officielle concernant les problèmes de harcèlement, soulignant :
"Bien que nous valorisions les retours des clients, nous avons constaté une augmentation des incidents de menaces, de diffamation et de harcèlement sur diverses plateformes."
Mesures Anti-Harcèlement de Capcom
Se référant aux directives du Ministère japonais de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, Capcom a mis en œuvre de nouvelles Politiques de Réponse au Harcèlement des Clients autorisant :
- Le refus de support/de service en cas de comportement abusif
- Des poursuites judiciaires pour les violations graves incluant :
- La diffamation/calomnie
- Les menaces personnelles
- Les tentatives d'entrave aux activités
Engagement envers des Améliorations Continues
Lors de leur Assemblée Générale Annuelle du 7 juillet, les dirigeants de Capcom ont répondu aux préoccupations des actionnaires concernant les problèmes de contenu et d'optimisation :
"Notre équipe de développement examine activement tous les retours des utilisateurs pour mettre en œuvre des améliorations visant la satisfaction via de futures mises à jour."
Bien qu'étant devenu le titre au lancement le plus rapide de Capcom, MH Wilds fait face à des défis critiques concernant la satisfaction des joueurs. Le jeu reste disponible sur PlayStation 5, Xbox Series X|S et les plateformes PC.