Bandai Namco hat die schwierige Entscheidung getroffen, die Server des Blue Protocol in Japan am 18. Januar 2025 zu schließen. Darüber hinaus wurde die mit Spannung erwartete globale Veröffentlichung des Spiels, die von Amazon Games behandelt werden soll, offiziell abgesagt. Der von Bandai für diese Schließung zitierte Grund ist die Unfähigkeit, einen Service zu bieten, der die Erwartungen der Fans langfristig weiterhin erfüllen würde.
In ihrer offiziellen Erklärung drückte Bandai Namco ein tiefes Bedauern über die Stornierung aus: "Wir haben entschieden, dass es über unsere Fähigkeiten hinausgeht, weiterhin einen Service anzubieten, der alle zufriedenstellt." Sie äußerten auch ihre Enttäuschung, in Partnerschaft mit Amazon Games nicht mit dem globalen Rollout fortzufahren.
Endgültige Updates und Vergütung für Spieler
Als Blue Protocol nähert sich seinem Ende, setzt sich Bandai Namco dafür ein, das Spiel bis zum letzten Tag mit laufenden Updates und neuen Inhalten zu unterstützen. Die Spieler sollten jedoch beachten, dass sie nicht mehr in der Lage sind, Rückerstattungen für die In-Game-Währung, Rose-Kugeln, zu kaufen oder zu fordern. Um auszugleichen, wird Bandai Namco am ersten Tag eines Monats von September 2024 bis Januar 2025 5.000 Rosenkugeln an Spieler sowie eine tägliche Zuweisung von 250 Rosenkugeln verteilen. Darüber hinaus werden alle nachfolgenden Saisonkarten kostenlos zur Verfügung stehen, und das endgültige Update, Kapitel 7, soll am 18. Dezember 2024 veröffentlicht werden.
Als das Blue Protocol im Juni 2023 in Japan ins Leben gerufen wurde, löste es ein erhebliches Interesse aus und erreichte von Anfang an über 200.000 gleichzeitige Spieler. Der Start wurde jedoch durch Serverprobleme geprägt, was Bandai Namco dazu veranlasste, am Release -Tag Notfallwartung durchzuführen. Trotz des vielversprechenden Beginns verzeichnete das Spiel einen Rückgang der Spielerzahlen und die zunehmende Unzufriedenheit in der Community.
Trotz seines anfänglichen Erfolgs bemühte sich Blue Protocol , seine Spielerbasis zu behalten, und erfüllte die finanziellen Erwartungen von Bandai Namco nicht. Diese Unterperformance wurde im Finanzbericht des Unternehmens für das am 31. März 2024 endende Geschäftsjahr hervorgehoben, was letztendlich die Entscheidung zur Beendigung der Dienste des Spiels beeinflusste.