El desarrollador principal de Assassin's Creed Shadows asegura a los jugadores que elegir un solo protagonista no afectará significativamente su experiencia. El juego presenta dos personajes jugables: Naoe, una shinobi femenino y Yasuke, un samurai africano histórico, una elección que ha generado una discusión previa a la liberación.
Surgieron preocupaciones de que centrarse en un personaje podría conducir a faltar puntos de trama cruciales o juego. El director creativo Jonathan Dumont abordó estas preocupaciones, describiendo su propio enfoque equilibrado: "Por lo general, cambio entre personajes, tal vez 3-5 horas con uno, luego 2-3 con el otro".
Sin embargo, Dumont aclaró que los jugadores no serán penalizados por favorecer a un personaje. Si bien cada protagonista cuenta con secuencias de apertura únicas y historias personales, la narrativa del juego se adapta a la elección del jugador. Él alienta a los jugadores a jugar como su personaje preferido: "No se perderás mucho. Depende de tu estilo de juego. Cada uno tiene presentaciones y misiones únicas, pero la experiencia principal es adaptable. Elige tu favorito; la historia se ajustará".
