बॉर्डरलैंड्स 4 की कहानी श्रृंखला के एक समर्पित प्रशंसक के एक ट्वीट के साथ शुरू हुई, जिसने आगामी किस्त के बारे में संदेह व्यक्त किया। उन्होंने बताया कि खेल के दृश्य बॉर्डरलैंड 3 के लिए एक हड़ताली समानता रखते हैं, जो संभावित चुनौतियों के बारे में चिंताओं को बढ़ाते हैं, संभवतः एक कम विपणन बजट के कारण। प्रशंसक ने स्थिति की तुलना निराशाजनक 2024 बॉर्डरलैंड्स फिल्म से की, जिसे दर्शकों से और यहां तक कि कुख्यात फिल्म निर्माता उवे बोल से कठोर आलोचना मिली। समुदाय के साथ एक संवाद को बढ़ावा देने के बजाय, गियरबॉक्स के सीईओ, रैंडी पिचफोर्ड ने शुरू में यह कहते हुए जवाब दिया कि वह "इस नकारात्मकता को देखना नहीं चाहता है" और तनाव से बचने के लिए उपयोगकर्ता को ब्लॉक करने की योजना बनाई। बाद में उन्होंने स्पष्ट किया कि उन्होंने पुनर्विचार किया था और इसके बजाय उस खाते से सूचनाओं को मौन किया।
स्थिति तब तेज हो गई जब लोकप्रिय स्ट्रीमर गॉथलियन ने डेवलपर से आलोचना को गले लगाने और लंबे समय तक प्रशंसकों की राय का सम्मान करने का आह्वान किया। जवाब में, पिचफोर्ड ने टिप्पणी को "विषाक्त निराशावाद" के रूप में खारिज कर दिया और रचनात्मक नहीं। वह चरम दबाव डेवलपर्स के चेहरे को उजागर करने के लिए चला गया, यह कहते हुए कि वे "खिलाड़ियों का मनोरंजन करने के लिए खुद को मार रहे हैं"।
इसने सीमावर्ती समुदाय के भीतर कई तरह की प्रतिक्रियाएं जगाईं। कुछ ने पिचफोर्ड के पीछे रैलियां कीं, जो तीव्र दबाव डेवलपर्स को सहन करते हैं। हालांकि, अन्य लोगों ने उनकी प्रतिक्रिया को रचनात्मक संवाद की चोरी के रूप में देखा, उनके व्यवहार को अत्यधिक भावनात्मक रूप से लेबल किया। कई लोगों ने यह भी याद किया कि यह गियरबॉक्स हेड का पहला उदाहरण नहीं है जो सोशल मीडिया पर तेज टिप्पणियां कर रहा है।
बॉर्डरलैंड्स 4 23 सितंबर, 2025 को लॉन्च करने के लिए तैयार है, और PS5, Xbox श्रृंखला और पीसी पर उपलब्ध होगा।
