Het verhaal van Borderlands 4 begon met een tweet van een toegewijde fan van de serie, die scepsis uitte over de komende aflevering. Ze wezen erop dat de visuals van het spel een opvallende gelijkenis vertonen met Borderlands 3, wat zich zorgen uitte over potentiële uitdagingen, mogelijk vanwege een verminderd marketingbudget. De fan vergeleek ook de situatie met de teleurstellende Borderlands -film uit 2024, die harde kritiek kreeg van het publiek en zelfs van de beruchte filmmaker Uwe Boll. In plaats van een dialoog te bevorderen met de gemeenschap, reageerde de CEO van Gearbox, Randy Pitchford, aanvankelijk door te zeggen dat hij "deze negativiteit niet wil zien" en van plan was de gebruiker te blokkeren om stress te voorkomen. Hij verduidelijkte later dat hij had heroverwogen en in plaats daarvan meldingen van die verslag gedempte.
De situatie nam toe toen de populaire streamer Gothalion de ontwikkelaar opriep om kritiek te omarmen en de meningen van oude fans te respecteren. In reactie daarop verwierp Pitchford de opmerking als "giftig pessimisme" en niet constructief. Hij ging verder met het benadrukken van de extreme drukontwikkelaars, en verklaarde dat ze "zichzelf doden om spelers te entertainen".
Dit leidde tot een verscheidenheid aan reacties binnen de Borderlands -gemeenschap. Sommigen verzamelden zich achter Pitchford en erkenden de intense drukontwikkelaars. Anderen beschouwden zijn reactie echter als een ontwijking van de constructieve dialoog en labelden zijn gedrag als overdreven emotioneel. Velen herinnerden zich ook dat dit niet de eerste instantie is van de versnellingsbakkop die scherpe opmerkingen maakt op sociale media.
Borderlands 4 wordt op 23 september 2025 gelanceerd en zal beschikbaar zijn op PS5, Xbox Series en PC.