Resumo
- A Gamestop está fechando silenciosamente inúmeras lojas americanas, deixando clientes e funcionários surpresos e decepcionados.
- O declínio da GameStop é evidente, com sua contagem física de lojas reduzida em quase um terço.
- Postagens de mídia social de clientes e funcionários destacam os fechamentos, sugerindo um futuro preocupante para a empresa.
O fechamento inesperado e muitas vezes sem aviso prévio da GameStop de inúmeras lojas americanas está causando decepção significativa entre os clientes fiéis. Embora a GameStop não tenha anunciado oficialmente o fechamento generalizado, os relatórios de mídia social de clientes e funcionários desde o início do ano pintam uma imagem preocupante.
Por mais de 44 anos, o GameStop (anteriormente Babbage) é um grande varejista de videogames novos e usados. Fundada em um subúrbio de Dallas em agosto de 1980 com o apoio de Ross Perot, ele possuía mais de 6.000 locais globais e US $ 9 bilhões em vendas anuais em seu pico em 2015. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais nos últimos nove anos impactou significativamente o Gamestop. Até fevereiro de 2024, os dados de Scraphero indicaram uma redução de quase um terço nas lojas físicas, deixando aproximadamente 3.000 nos EUA.
Após um registro de dezembro de 2024 em dezembro, resumindo mais fechamentos, clientes e funcionários foram ao Twitter e Reddit para relatar o fechamento da loja. Um usuário do Twitter, @One-Big-Boss, expressou consternação pelo fechamento de uma loja local aparentemente bem-sucedida, temendo esse fechamento de prenuncia de locais menos lucrativos. Os funcionários também expressaram preocupações, com um trabalhador canadense citando "objetivos ridículos" impostos pela alta gerência durante a avaliação da loja.
Os clientes do GameStop continuam vendo lojas próximas
O fechamento contínuo das lojas GameStop reflete o declínio contínuo do varejista. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu um futuro sombrio, citando o fechamento de 287 lojas no ano anterior, após uma queda de quase 20 % (aproximadamente US $ 432 milhões) na receita do quarto trimestre de 2023 em comparação com 2022.
Ao longo dos anos, a GameStop implementou várias estratégias para combater seu declínio, incluindo a expansão para mercadorias relacionadas a videogames, trocas de telefone e classificação de cartões de negociação, tudo em resposta à mudança de preferências do cliente para compras de jogos on-line. A empresa também recebeu um impulso significativo em 2021 de um grupo de investidores do Reddit, um fenômeno documentado no documentário da Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga e The Film Dumb Money .
