Споры, вызванные антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на критику игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно опубликовал ответ на спорное антипиратское программное обеспечение компании, подавив давнюю критику со стороны игрового сообщества.
Ульманн назвал в интервью реакцию игрового сообщества «очень оскорбительной», подчеркнув, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения. Технология защиты от несанкционированного доступа Denuvo DRM является первым выбором многих крупных издателей для защиты новых игр от пиратства, и недавно выпущенная Final Fantasy XVI является одним из них. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».
».
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что геймеру «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более веских доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать инвестиционный риск», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас, игроков, нет никакой прямой выгоды. Но если вы посмотрите дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше игр следующего поколения выйдет». Возможности больше. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла публичный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и в некотором роде открыться вам, ребята». Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другую подобную информацию. Продолжающиеся атаки ошеломили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с игроками с треском провалились, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, это начало этой инициативы, и мы хотим быть ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, и после этого мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальные аккаунты и добавляйте наши комментарии в раздел «В обсуждении».
Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».
