Недавнее преждевременное завершение сезона Diablo 3 разочаровало игроков. Нарушение связи внутри команд разработчиков Blizzard привело к неожиданному завершению сезона как на корейских, так и на европейских серверах. Это вызвало серьезные сбои, включая сброс тайника персонажей и невозможность восстановить прогресс после перезапуска сезона. Игроки высказали свои опасения на форумах.
Это резко контрастирует с недавним положительным опытом игроков Diablo 4. Blizzard предложила несколько бесплатных поощрений, в том числе два бесплатных повышения для владельцев игрового судна и бесплатного персонажа 50-го уровня для всех игроков. Этот персонаж 50-го уровня открывает все Алтари Лилит, повышающие характеристики, предоставляя доступ к новому снаряжению и, по сути, давая вернувшимся игрокам возможность начать все сначала после выпуска двух важных патчей ранее в этом году. Эти патчи существенно изменили мета-мету Diablo 4, сделав многие сборки и предметы ранней игры устаревшими.
Ситуация подчеркивает разницу в впечатлениях игроков от двух игр Diablo. В то время как Diablo 4 пользуется постоянной поддержкой и бесплатными поощрениями, игроки Diablo 3 столкнулись со значительными неудачами из-за проблем с внутренними коммуникациями. Это несоответствие еще больше подчеркивается, если принять во внимание продолжающийся успех Blizzard с World of Warcraft, свидетельствующий о ее способности поддерживать сплоченную экосистему игроков в различных проектах, даже несмотря на трудности с обновленными классическими играми.
