O recente fim prematuro da temporada de Diablo 3 deixou os jogadores frustrados. Uma falha de comunicação nas equipes de desenvolvimento da Blizzard resultou no encerramento inesperado da temporada nos servidores coreanos e europeus. Isso causou interrupções significativas, incluindo redefinições de estoque de personagens e uma falha na restauração do progresso após o reinício da temporada. Os jogadores expressaram suas preocupações nos fóruns.
Isso contrasta fortemente com a recente experiência positiva dos jogadores de Diablo 4. A Blizzard ofereceu vários incentivos gratuitos, incluindo dois boosts gratuitos para os proprietários do navio do jogo e um personagem de nível 50 gratuito para todos os jogadores. Este personagem de nível 50 desbloqueia todos os altares de aumento de estatísticas de Lilith, fornecendo acesso a novos equipamentos e essencialmente dando aos jogadores que retornam um novo começo após o lançamento de dois patches significativos no início deste ano. Esses patches alteraram significativamente o meta do Diablo 4, tornando obsoletas muitas compilações e itens do início do jogo.
A situação destaca uma disparidade na experiência do jogador entre os dois títulos de Diablo. Embora o Diablo 4 se beneficie de suporte contínuo e incentivos gratuitos, os jogadores do Diablo 3 encontraram contratempos significativos devido a problemas de comunicação interna. Essa disparidade é ainda mais ressaltada quando se considera o sucesso contínuo da Blizzard com World of Warcraft, uma prova de sua capacidade de manter um ecossistema de jogadores coeso em vários projetos, mesmo enfrentando desafios com jogos clássicos remasterizados.
