Девятая годовщина Fate/Grand Order была омрачена спорами вокруг значительного обновления. Внедрение новых мощных навыков, для разблокировки которых требуется существенное увеличение «монет слуг», вызвало яростную реакцию среди игроков. Раньше для достижения максимального уровня пятизвездочного персонажа требовалось шесть копий; обновление увеличило это число до восьми или девяти, чтобы избежать длительного измельчения. Это разозлило игроков, особенно тех, кто уже вложил значительные средства в игру. Воспринимаемая несправедливость затмила одновременное введение системы жалости, в результате чего многие почувствовали себя преданными.
Интенсивность негативной реакции была шокирующей. Официальный аккаунт игры в Твиттере был завален гневными сообщениями, некоторые из которых содержали графические угрозы смерти в адрес разработчиков. Хотя разочарование игроков понятно, такие крайние реакции неприемлемы и в конечном итоге наносят ущерб репутации фанатов.
В ответ на подавляющее большинство негативных отзывов Йошики Кано, директор по развитию FGO Part 2, принес публичные извинения. Он признал обеспокоенность игрока по поводу новых навыков добавления и объявил о нескольких смягчающих действиях. К ним относятся возможность переключения между разблокированными навыками добавления при сохранении исходного уровня навыков, а также восстановление монет слуг, потраченных на вызов Святого Грааля, вместе с соответствующей компенсацией. Однако эти меры не полностью решают основную проблему нехватки монет-слуг и возросшего спроса на повторяющиеся символы.
Реакция разработчика, включающая 40 бесплатных розыгрышей для всех игроков, является шагом к умиротворению, но больше похожа на временное решение, чем на долгосрочное решение. Основная проблема — большое количество дубликатов, необходимых для полного улучшения пятизвездочных персонажей, — остается. Сообщество с нетерпением ожидает более существенного и постоянного решения проблемы нехватки монет для слуг — обещания, которое, как сообщается, было дано в течение двух лет и не выполнено.
Юбилейная драма Fate/Grand Order подчеркивает шаткий баланс, который разработчики игр должны найти между монетизацией и удовлетворенностью игроков. Хотя немедленное возмущение может уменьшиться благодаря предложенным компенсациям, ущерб отношениям разработчика и игрока значителен. Восстановление доверия требует открытого общения и искренней приверженности решению проблем игроков. В конце концов, активное сообщество — это источник жизненной силы игры.
Загрузите Fate/Grand Order в Google Play и испытайте игру самостоятельно. Чтобы узнать больше об игровых новостях, прочтите нашу последнюю статью о возвращении Phantom Thieves для Identity V.