Microsoftは5月にSkypeを閉鎖し、Microsoftチームの無料版に置き換えました。この動きは、WhatsApp、Zoom、FaceTime、Messengerなどの通信プラットフォームがVoIPを支配し、Skypeを介して従来の携帯電話の呼び出しを大幅に廃止したままにしています。
現在のSkypeユーザーは、Microsoftチームにシームレスに移行できます。彼らのメッセージ履歴、連絡先、およびその他のデータは、新しいアカウントを必要とせずにすぐにアクセスできます。ただし、Microsoftは、国内および国際的なコール機能のサポートを中止します。ユーザーは、写真や会話履歴などのSkypeデータをエクスポートしたり、提供されたツールを使用してチャット履歴を確認することもできます。
シャットダウンの締め切りは5月5日で、ユーザーは60日間移行します。 Microsoftは、既存のSkypeクレジットを称えますが、新規顧客に国際的または国内で電話をかけるための有料Skype機能を提供しなくなります。
Skypeの閉鎖での重要な損失は、携帯電話を直接呼び出す能力です。 Microsoftは、これはSkypeのピーク人気の間に重要であるが（VoIPとモバイルデータが普及していない場合）、それはあまり関連性がないと説明しています。 Microsoftの製品担当副社長であるAmit Fulayは、使用傾向の変化と手頃な価格のモバイルデータの広範な可用性がこの決定に貢献したと述べました。
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイムのコミュニケーションの提供を強化し、Skypeの当時の実質的なユーザーベース（1億6,000万人以上のアクティブユーザー）を活用することを目指しています。 SkypeはかつてWindowsデバイスに不可欠であり、Xbox機能として宣伝さえさえしていましたが、Microsoftは、そのユーザーベースが近年苦しんでいることを認めています。同社は現在、消費者使用のためにMicrosoftチームに優先順位を付けています。
