A Sony recentemente lançou luz sobre a causa por trás da interrupção da PlayStation Network (PSN) que interrompeu os serviços por quase um dia inteiro no fim de semana. Em um comunicado divulgado via mídia social, a empresa atribuiu o tempo de inatividade a uma "questão operacional", embora eles permanecessem de boca fechada sobre os detalhes e não descreviam medidas para evitar ocorrências futuras.
Para fazer as pazes com o inconveniente, a Sony anunciou que os assinantes do PlayStation Plus receberiam cinco dias adicionais de tempo de assinatura, creditados automaticamente em suas contas. Esse gesto visa compensar a interrupção experimentada pela comunidade de jogos.
Ao longo da interrupção, os jogadores enfrentaram desafios significativos. Mais de um terço dos usuários não conseguiu fazer login em suas contas, e outros relataram travamentos frequentes de servidores, o que dificultou sua experiência de jogo significativamente.
O requisito obrigatório para uma conta PSN, mesmo para jogar jogos para um jogador no PC, tem sido um ponto de discórdia entre os jogadores. Essa interrupção recente apenas amplificou as preocupações com essa política, reforçando as frustrações daqueles que se opõem a ela.
Este incidente não é a primeira vez que a PSN enfrenta um tempo de inatividade prolongado. Um exemplo notável foi a enorme violação de dados em abril de 2011, o que resultou em mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora a situação atual seja menos grave, os usuários do PS5 expressaram insatisfação com a comunicação limitada da Sony e a falta de feedback detalhado sobre o problema.