Sony недавно пролила свет на дело, стоящее за отключением PlayStation Network (PSN), которая разрушала услуги почти целый день в выходные. В заявлении, опубликованном через социальные сети, компания объяснила время простоя «оперативной проблемой», хотя они оставались жесткими в отношении специфики и не определили никаких мер по предотвращению будущих случаев.
Чтобы исправить потери на неудобства, Sony объявила, что подписчики PlayStation Plus получат дополнительные пять дней времени подписки, автоматически зачисляемые на их учетные записи. Этот жест направлен на компенсацию за разрушение, испытываемое игровым сообществом.
На протяжении всего отключения игроки сталкивались с серьезными проблемами. Более трети пользователей не смогли войти в свои учетные записи, а другие сообщили о частых сбоях сервера, что значительно препятствовало их игровому опыту.
Обязательное требование для учетной записи PSN, даже для игры в однопользовательские игры на ПК, стало точкой спора среди игроков. Этот недавний отключение только усилил проблемы в отношении этой политики, усиливая разочарования тех, кто выступает против нее.
Этот инцидент не первый раз, когда PSN сталкивается с расширенным временем простоя. Примечательным примером было массовое нарушение данных в апреле 2011 года, которое привело к более чем 20 -дневным проблемам подключения. Несмотря на то, что текущая ситуация менее серьезна, пользователи PS5 выразили недовольство ограниченным общением Sony и отсутствием подробной обратной связи по этому вопросу.