Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants, malgré l'annulation de Sony de leur titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de BluePoint Games (apparemment un jeu de service en direct God of War). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que les projets futurs ne seraient explorés, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2 a connu un succès phénoménal, devenant le jeu des studios PlayStation le plus vendu de tous les temps, d'autres entreprises, telles que Concord, se sont terminées de manière désastreuse, entraînant la fermeture après une courte durée de vie en raison de faibles numéros de joueurs. Cela suit l'annulation antérieure du Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même commenté qu'il aurait résisté à la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version a disparu en 2019 (avec un port PC en 2021).
L'appel financier de Sony a offert des informations sur les apprentissages de l'entreprise à la fois du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et directeur financier, a attribué l'échec de Concord à des tests d'insuffisance des utilisateurs précoces et des évaluations internes, ainsi qu'une structure organisationnelle à clôture et une fenêtre de libération malheureuse qui a affronté le mythe noir: Wukong. Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et IR, a souligné les leçons apprises des deux jeux, soulignant l'importance de l'amélioration de la gestion du développement et de la mise à l'échelle de contenu après le lancement. Sony prévoit d'équilibrer son portefeuille avec des titres solo établis aux côtés des entreprises de services en direct plus risqués.
Malgré ces revers, plusieurs jeux de services en direct PlayStation sont toujours en cours de développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.
