Ubisoft a clairement indiqué que l'achat d'un jeu n'équivaut pas aux "droits de propriété sans entraves", mais accorde plutôt aux joueurs une "licence limitée pour accéder au jeu". Cette déclaration a été révélée alors qu'Ubisoft a tenté de rejeter une action en justice intentée par deux joueurs insatisfaits de l'équipage . Ces joueurs ont intenté une action en justice après que Ubisoft a fermé les serveurs du jeu de course original, sorti en 2014, ce qui rend l'équipage qui n'est plus jouable à la fin de mars 2024. Toutes les versions du jeu, qu'elles soient physiques ou numériques, sont désormais inaccessibles.
Alors qu'Ubisoft a pris des mesures pour créer des versions hors ligne de titres suivants tels que l'équipage 2 et l'équipage: Motorfest , permettant un jeu continu, aucune provision de ce type n'a été prise pour le jeu original. Le procès a été déposé par deux joueurs à la fin de l'année dernière , qui a affirmé qu'ils pensaient qu'ils "payaient pour posséder et posséder le jeu vidéo l'équipage" plutôt que de simplement payer une licence limitée.
Le procès, tel que rapporté par Polygon , accuse Ubisoft de vioder la loi sur la fausse publicité de Californie, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que les allégations de fraude en common law et de violation de garantie. Les plaignants soutiennent également qu'Ubisoft a violé la loi de l'État de Californie sur les cartes-cadeaux, qui ne peut expirer. Ils ont présenté des preuves montrant que le code d'activation de l'équipage avait une date d'expiration fixée pour 2099, ce qui leur suggérait que le jeu "resterait jouable pendant cette période et longtemps".
En réponse, l'équipe juridique d'Ubisoft a fait valoir que les plaignants étaient pleinement conscients au moment de l'achat qu'ils acquéraient une licence, pas la propriété. Ils ont noté que l'emballage du jeu sur Xbox et PlayStation comprenait un avis de premier plan selon lequel Ubisoft pourrait annuler l'accès à des fonctionnalités en ligne spécifiques avec un préavis de 30 jours.
Ubisoft a maintenant demandé de rejeter l'affaire, mais si le procès se poursuive, les plaignants recherchent un procès avec jury. Pendant ce temps, les marchés numériques comme Steam ont mis à jour leurs politiques pour informer explicitement les clients qu'ils achètent une licence, pas le jeu lui-même. Ce changement fait suite à une loi signée par le gouverneur de Californie Gavin Newsom, exigeant des marchés numériques pour clarifier la nature des achats numériques. Cependant, cette loi n'empêche pas les entreprises de retirer l'accès au contenu; Il n'impose que la transparence concernant la nature des licences de l'achat.