A Ubisoft deixou claro que a compra de um jogo não equivale a "direitos de propriedade sem restrições", mas concede aos jogadores uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa declaração veio à tona quando a Ubisoft tentou descartar um processo movido por dois jogadores insatisfeitos da tripulação . Esses jogadores tomaram medidas legais depois que a Ubisoft encerrou os servidores do jogo de corrida original, lançado em 2014, tornando a equipe que não é mais jogável a partir do final de março de 2024. Todas as versões do jogo, físicas ou digitais, agora são inacessíveis.
Embora a Ubisoft tenha tomado medidas para criar versões offline dos títulos subsequentes, como a Crew 2 e a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, essas disposições não foram feitas para o jogo original. O processo foi aberto por dois jogadores no final do ano passado , que alegavam acreditar que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew", em vez de apenas pagar por uma licença limitada.
O processo, conforme relatado pela Polygon , acusa a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com as reivindicações de fraude e quebra de garantia do direito comum. Os demandantes também argumentam que a Ubisoft violou a lei estadual da Califórnia em cartões -presente, que não podem expirar. Eles apresentaram evidências mostrando que o código de ativação da tripulação tinha uma data de validade definida para 2099, sugerindo a eles que o jogo "permaneceria jogável durante esse período e há muito tempo".
Em resposta, a equipe jurídica da Ubisoft argumentou que os demandantes estavam plenamente cientes no momento da compra de que estavam adquirindo uma licença, não a propriedade. Eles observaram que as embalagens do jogo no Xbox e PlayStation incluíram um aviso proeminente de que a Ubisoft poderia cancelar o acesso a recursos on -line específicos com antecedência de 30 dias.
A Ubisoft agora se mudou para descartar o caso, mas se o processo prosseguir, os demandantes estão buscando um julgamento por júri. Enquanto isso, os mercados digitais como o Steam atualizaram suas políticas para informar explicitamente aos clientes que estão comprando uma licença, não o próprio jogo. Essa mudança segue uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo que os mercados digitais esclareçam a natureza das compras digitais. No entanto, esta lei não impede as empresas de retirar o acesso ao conteúdo; Isso apenas exige a transparência sobre a natureza de licenciamento da compra.