स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो की आश्चर्यजनक मूल्य निर्धारण रणनीति के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" के रूप में लेबल किया है।
उनके YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के लिए $ 449.99 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए $ 79.99 मूल्य की घोषणा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण के बारे में अपनी चिंता व्यक्त की।
एलिस ने टिप्पणी की, "मैं इसे ओवरस्टेट नहीं करना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट के क्षण की तरह महसूस करता है।"
मारियो कार्ट वर्ल्ड $ 79.99 की कीमत वाले स्विच 2 के लिए एकमात्र गेम नहीं है। द लेजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम जैसे अन्य शीर्षक भी एक ही मूल्य टैग ले जाते हैं। निनटेंडो को स्विच 2 ट्यूटोरियल गेम, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का भी सामना करना पड़ा है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि एस्ट्रो के प्लेरूम के समान एक मुफ्त पैक-इन होना चाहिए, जो हर प्लेस्टेशन 5 पर पूर्व-स्थापित होता है और Dualsense कंट्रोलर के लिए एक मुफ्त तकनीकी डेमो के रूप में कार्य करता है।
मूल्य निर्धारण पर हताशा ने निनटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को भी प्रभावित किया है, दर्शकों ने "कीमत छोड़ने" की मांग करने वाले संदेशों के साथ चैट में बाढ़ आ गई है।
एलिस और यांग विशेष रूप से महत्वपूर्ण थे कि कैसे निंटेंडो ने स्विच 2 और इसके खेलों की कीमतों का खुलासा किया। उन्होंने प्रत्यक्ष प्रस्तुति में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति को "जानबूझकर" चूक के रूप में उजागर किया, जिससे भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने कहीं और मूल्य निर्धारण विवरण मांगा।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
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यांग ने सुझाव दिया कि मूल्य निर्धारण "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ा गया था," लेकिन निष्पादन की आलोचना की, यह देखते हुए कि यह प्रशंसकों को विभिन्न स्रोतों से जानकारी को एक साथ जोड़ने के लिए छोड़ देता है।
एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपने पैसे को हम पर आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना लागत है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?"
यांग ने इस भावना को प्रतिध्वनित करते हुए कहा, "यह उपभोक्ता की बुद्धिमत्ता के लिए लगभग थोड़ा अपमानजनक है।"
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने एक सार्वजनिक बयान के माध्यम से या प्रेस साक्षात्कार में मूल्य निर्धारण की चिंताओं को संबोधित करने में निन्टेंडो की विफलता पर चर्चा की, जो उन्हें विश्वास है कि इससे बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना मिली है।
"वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर," यांग ने कहा। "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है," एलिस ने कहा।
एलिस और यांग ने सुझाव दिया कि निन्टेंडो ने पूर्व एनओए बॉस रेगी फाइल्स-इमे की सेवानिवृत्ति और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के दुखद नुकसान के बाद एक बार उपभोक्ता माइंडफुलनेस खो दिया हो सकता है।
यांग ने उल्लेख किया कि निनटेंडो की संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई लोगों को शामिल किया जाएगा।
इस जोड़ी ने यह भी नोट किया कि निन्टेंडो अपने समुदाय और प्रेस के साथ संवाद करने में अभ्यास से बाहर है, 2011 में निंटेंडो 3 डीएस मूल्य पराजय के बाद से इस तरह की नकारात्मकता से निपटा नहीं है।
सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के बारे में चिंताएं उठाई गईं, जहां प्रशंसक मूल्य निर्धारण के बारे में उचित प्रश्न पूछ सकते हैं। ऑनलाइन साझा किए जाने पर कर्मचारियों से किसी भी प्रतिक्रिया को निंटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में गलत समझा जा सकता है।
आगे क्या होता है अनिश्चित रहता है, लेकिन न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य में कमी का अनुमान लगाते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ देखें, और देखें कि विशेषज्ञों को स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कहना है ।
