Wśród ciągłej reakcji na zaskakującą strategię cen Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo oznaczyło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysu dla Nintendo”.
W filmie na ich kanale YouTube, były menedżerowie Nintendo of America PR, Kit Ellis i Krysta Yang wyrazili obawy dotyczące podejścia Nintendo do ogłoszenia ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD dla Mario Kart World.
„Nie chcę go przeceniać, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - zauważył Ellis.
Mario Kart World nie jest jedyną grą na Switch 2 wycenioną na 79,99 USD. Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom również mają tę samą cenę. Nintendo spotkało się również z krytyką za szarżowanie za grę samouczkową Switch 2, Welcome Tour , które fani, które, jak twierdzą, powinno być bezpłatnym pakietem podobnym do pokoju zabaw , która jest wstępnie zainstalowana na każdej PlayStation 5 i służy jako bezpłatne wersje technologiczne dla kontrolera DualSense.
Frustracja związana z wyceną wpłynęła nawet na transmisje na żywo z Treehouse Nintendo, a widzowie zalewa czat z wiadomościami wymagającymi „obniżania ceny”.
Ellis i Yang byli szczególnie krytyczni wobec tego, jak Nintendo ujawniło ceny Switcha 2 i jego gier. Podkreślili brak informacji o wycenach w bezpośredniej prezentacji jako „celowe” pominięcie, co prowadzi do zamieszania i dezinformacji, ponieważ fani szukali szczegółów cenowych w innym miejscu.
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć 
Yang zasugerował, że ceny zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, zauważając, że fani pozostawili informacje z różnych źródeł.
Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”
Yang powtórzył ten sentyment, stwierdzając: „To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta”.
Były personel komunikacyjny NOA omówił ponadto nie rozwiązać problemu Nintendo w obawach cenowych poprzez publiczne oświadczenie lub w wywiadach prasowych, które ich zdaniem doprowadziły do powszechnych spekulacji i dezinformacji.
„Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - powiedział Yang. „Stracili kontrolę nad tym” - dodał Ellis.
Ellis i Yang zasugerowali, że Nintendo mogło stracić uważność konsumentów, którą kiedyś miał, po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.
Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleciłby oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia byłby trudny, z udziałem wielu osób przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.
Para zauważyła również, że Nintendo nie jest w praktyce w komunikacji ze swoją społecznością i prasą, nie zajmując się taką negatywnością od czasu klęski cenowej Nintendo 3DS w 2011 roku.
Wprowadzono obawy dotyczące personelu podczas publicznych praktycznych sesji Switch 2, podczas których fani mogą zadawać rozsądne pytania dotyczące cen. Wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.
To, co dzieje się dalej, pozostaje niepewne, ale ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen Switcha 2 lub jego gier przed uruchomieniem.
Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i zobacz , co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .
