Microsoft gần đây đã mở rộng một lời xin lỗi tới Jyamma Games sau khi phải đối mặt với sự chậm trễ trong quy trình chứng nhận Xbox cho tiêu đề đầu tay của họ, Enotria: The Last Song . Người khổng lồ chơi game đã hành động sau khi được báo cáo rằng Microsoft dường như đã bỏ qua sự gửi của Jyamma Games lên nền tảng Xbox trong hơn hai tháng. Sự giám sát này đã khiến Jyamma Games công bố sự chậm trễ không xác định trong việc phát hành Xbox của trò chơi của họ vào đầu tuần.
Trước đây, trên kênh Discord chính thức của trò chơi, Giám đốc điều hành Jyamma Jacky Greco đã bày tỏ sự thất vọng, nói: "Bạn có thể hỏi Xbox tại sao họ không trả lời chúng tôi trong hai tháng", và nói thêm, "rõ ràng họ không quan tâm đến việc chúng tôi không quan tâm đến việc
Tuy nhiên, tình hình đã có một bước ngoặt tích cực khi Microsoft đưa ra lời xin lỗi. Trên Twitter (X), Jyamma Games bày tỏ lòng biết ơn của họ, đặc biệt là cảm ơn Phil Spencer và nhóm của anh ấy vì phản ứng nhanh chóng của họ. "Chúng tôi muốn chính thức cảm ơn Phil Spencer và nhóm của anh ấy đã tiếp cận với chúng tôi rất nhanh chóng và giúp giải quyết tình huống của chúng tôi", hãng phim tuyên bố. Họ cũng thừa nhận sự hỗ trợ về giọng hát từ cộng đồng người chơi của họ, nói rằng "Giọng nói của bạn đã được nghe rất to và rõ ràng, và cam kết của bạn đã rất ấm lòng."
Jyamma Games xác nhận rằng họ hiện đang hợp tác chặt chẽ với Microsoft, bày tỏ hy vọng rằng sự hợp tác này sẽ đẩy nhanh bản phát hành Xbox của Enotria: The Last Song . Trên máy chủ Discord của trò chơi, CEO Jacky Greco đã chia sẻ rằng Microsoft cuối cùng đã trả lời và xin lỗi vì sự giám sát. "Họ đã liên lạc với chúng tôi và nói xin lỗi về tình huống này, chúng tôi đang cố gắng giải quyết mọi thứ càng sớm càng tốt", Greco đã đề cập trong cuộc trò chuyện.
Jyamma Games không phải là studio duy nhất trải qua những thách thức với các bản phát hành Xbox. Đầu tuần này, giám đốc sản phẩm của Funcom Scott Junior đã tiết lộ với VG247 rằng họ đang phải đối mặt với các vấn đề tối ưu hóa trong khi chuyển Dune: Awakening to Xbox Series S. Trong khi PS5 và PC ra mắt Enotria: bài hát cuối cùng vẫn theo dõi ngày 19 tháng 9, ngày ra mắt Xbox vẫn không chắc chắn. Đối với những người quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về Enotria: Bài hát cuối cùng , bạn có thể tìm thấy thông tin bổ sung tại liên kết được cung cấp dưới đây!