索尼的PlayStation Network(PSN)在周末经历了24小时的停电,索尼归因于未指定的“操作问题”。 虽然现在恢复了网络,并且PlayStation Plus成员正在额外收到五天的服务作为补偿,但许多用户要求对停电的原因提高透明度。
2011年的PSN数据泄露,损害了7700万个帐户,充满了用户的关注,对其个人信息的安全性有所要求。 社交媒体充斥着详细解释和预防措施以避免未来中断的呼吁。 索尼缺乏详细信息正在引起批评,因为它缺乏透明度。
停电不仅影响了在线多人游戏游戏,还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop对这种情况的幽默评论的尝试,突显了零售商从其核心视频游戏业务中转移。
几个第三方出版商的回应是扩展了受PSN停机时间影响的游戏内事件和限时模式。 Capcom扩展了Monster Hunter Wilds Beta测试,EA扩展了FIFA 25多人游戏。
尽管有两条简短的推文承认停电及其解决方案,但索尼尚未提供详细的解释或概述全面的预防措施。 这种缺乏沟通正在加剧用户的进一步不满,并要求公司提高透明度。