Das PlayStation Network (PSN) von Sony hatte am Wochenende einen 24-Stunden-Ausfall, der von Sony einem nicht spezifizierten "operativen Problem" zugeschrieben wurde. Während das Netzwerk jetzt wiederhergestellt ist und PlayStation Plus -Mitglieder fünf zusätzliche Diensttage als Vergütung erhalten, fordern viele Benutzer mehr Transparenz in Bezug auf die Ursache des Ausfalls.
Die PSN -Datenverletzung von 2011, die 77 Millionen Konten beeinträchtigt, die Benutzerprobleme von Benutzern beeinträchtigen, wobei einige die Sicherheit über die Sicherheit ihrer persönlichen Daten verlangt werden. Social Media ist voller Forderungen nach detaillierten Erklärungen und vorbeugenden Maßnahmen, um zukünftige Störungen zu vermeiden. Das Fehlen detaillierter Informationen von Sony zeichnet kritisiert, weil sie mangelnde Transparenz mangelt.
Der Ausfall beeinflusste nicht nur Online-Multiplayer-Gaming, sondern auch Einzelspieler-Titel, die eine Online-Authentifizierung oder eine anhaltende Internetverbindung erfordern. GameStops Versuch, humorvolle Kommentare zur Situation zurückzuführen, fehlte und unterstreichte die Abkehr des Einzelhändlers von seinem Kernvideospielgeschäft.
Mehrere Verleger von Drittanbietern haben geantwortet, indem sie in Spielereignissen und zeitlich begrenzten Modi, die von der PSN-Ausfallzeit betroffen sind, erweitert haben. Capcom erweiterte einen Monster Hunter Wilds Beta -Test und EA erweiterte ein FIFA 25 Multiplayer -Event.
Trotz zwei kurzer Tweets, die den Ausfall und seine Lösung anerkennen, muss Sony noch eine detaillierte Erklärung oder Umrisse umfassende vorbeugende Maßnahmen ergeben. Dieser Mangel an Kommunikation treibt eine weitere Unzufriedenheit der Benutzer an und verlangt nach größerer Transparenz des Unternehmens.