बांदाई नम्को ने 18 जनवरी, 2025 को जापान में ब्लू प्रोटोकॉल के सर्वर को बंद करने का कठिन निर्णय लिया है। इसके साथ-साथ, खेल की बहुप्रतीक्षित वैश्विक रिलीज, जिसे अमेज़ॅन गेम्स द्वारा संभालने के लिए सेट किया गया था, को आधिकारिक तौर पर रद्द कर दिया गया है। इस बंद होने के लिए बंदाई द्वारा उद्धृत कारण एक ऐसी सेवा प्रदान करने में असमर्थता है जो लंबी अवधि में प्रशंसकों की अपेक्षाओं को पूरा करती रहेगी।
अपने आधिकारिक बयान में, बंदई नामको ने रद्द करने पर गहरा अफसोस व्यक्त किया: "हमने फैसला किया है कि यह हमारी क्षमताओं से परे है कि एक ऐसी सेवा प्रदान करना जारी रखें जो सभी को संतुष्ट करती है।" उन्होंने अमेज़ॅन गेम्स के साथ साझेदारी में वैश्विक रोलआउट के साथ आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होने में अपनी निराशा को भी आवाज दी।
अंतिम अपडेट और खिलाड़ियों के लिए मुआवजा
जैसा कि ब्लू प्रोटोकॉल अपने अंत के पास है, बंदई नामको अपने अंतिम दिन तक चल रहे अपडेट और नई सामग्री के साथ खेल का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध है। हालांकि, खिलाड़ियों को ध्यान देना चाहिए कि वे अब इन-गेम मुद्रा, रोज ऑर्ब्स के लिए रिफंड खरीदने या अनुरोध करने में सक्षम नहीं होंगे। क्षतिपूर्ति करने के लिए, Bandai Namco सितंबर 2024 से जनवरी 2025 तक प्रत्येक माह के पहले दिन 5,000 गुलाब ऑर्ब्स को खिलाड़ियों को वितरित करेगा, साथ ही 250 गुलाब के गहने के दैनिक आवंटन के साथ। इसके अतिरिक्त, हाल ही में जारी सीज़न 9 पास के साथ शुरू होने के बाद, बाद के सभी सीज़न पास मुफ्त में उपलब्ध होंगे, और अंतिम अपडेट, अध्याय 7, 18 दिसंबर, 2024 को रिलीज़ होने के लिए निर्धारित है।
जब जून 2023 में जापान में ब्लू प्रोटोकॉल लॉन्च किया गया, तो इसने महत्वपूर्ण रुचि पैदा की, शुरू से ही 200,000 से अधिक समवर्ती खिलाड़ियों को प्राप्त किया। हालांकि, लॉन्च को सर्वर के मुद्दों से मार दिया गया था, जिससे बंदाई नामको ने रिलीज के दिन आपातकालीन रखरखाव का संचालन करने के लिए प्रेरित किया। होनहार शुरुआत के बावजूद, खेल ने खिलाड़ी की संख्या में गिरावट देखी और समुदाय के बीच असंतोष बढ़ रहा था।
अपनी प्रारंभिक सफलता के बावजूद, ब्लू प्रोटोकॉल ने अपने खिलाड़ी के आधार को बनाए रखने के लिए संघर्ष किया और बंदई नामको की वित्तीय अपेक्षाओं को पूरा नहीं किया। 31 मार्च, 2024 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए कंपनी की वित्तीय रिपोर्ट में इस अंडरपरफॉर्मेंस को उजागर किया गया था, जिसने अंततः खेल की सेवाओं को समाप्त करने के निर्णय को प्रभावित किया।
