Bandai Namco, 18 Ocak 2025'te Japonya'daki Mavi Protokol sunucularını kapatma kararını verdi. Bunun yanı sıra, Amazon Games tarafından ele alınacak olan oyunun çok beklenen küresel sürümü resmi olarak iptal edildi. Bandai tarafından bu kapanış için belirtilen neden, uzun vadede hayranların beklentilerini karşılamaya devam edecek bir hizmet sağlayamamalarıdır.
Resmi açıklamalarında Bandai Namco, iptal konusunda derin pişmanlık duyduğunu ifade etti: "Herkesi tatmin eden bir hizmet sağlamaya devam etmenin yeteneklerimizin ötesinde olduğuna karar verdik." Ayrıca, Amazon Games ile ortaklaşa küresel sunumla devam edememe hayal kırıklığını dile getirdiler.
Oyuncular için son güncellemeler ve tazminat
Blue protokol sonuna yaklaştıkça Bandai Namco, devam eden güncellemeler ve yeni içeriklerle son gününe kadar oyunu desteklemeye kararlı. Bununla birlikte, oyuncular artık oyun içi para birimi Rose Orbs için geri ödeme alamayacaklarını veya talep edemeyeceklerini belirtmelidir. Telafi etmek için Bandai Namco, Eylül 2024'ten Ocak 2025'e kadar her ayın ilk gününde oyunculara 5.000 gül küresi dağıtacak ve günlük 250 gül küresi tahsisi olacak. Ayrıca, yakın zamanda piyasaya sürülen Sezon 9 Pass'tan başlayarak, sonraki tüm sezon geçişleri ücretsiz olarak sunulacak ve son güncelleme, Bölüm 7, 18 Aralık 2024'te yayınlanacak.
Haziran 2023'te Japonya'da mavi protokol piyasaya sürüldüğünde, en başından beri 200.000'den fazla eşzamanlı oyuncu elde ederek önemli bir ilgi gösterdi. Ancak, lansman sunucu sorunları tarafından gölgelendi ve Bandai Namco'yu serbest bırakma gününde acil durum bakımı yapmaya teşvik etti. Umut verici başlangıca rağmen, oyun oyuncu sayılarında bir düşüş ve topluluk arasında artan memnuniyetsizlik gördü.
İlk başarısına rağmen, Blue Protokol oyuncu tabanını korumak için mücadele etti ve Bandai Namco'nun mali beklentilerini karşılamadı. Bu düşük performans, şirketin 31 Mart 2024 tarihinde sona eren mali yıl için finansal raporunda vurgulandı ve bu da nihayetinde oyunun hizmetlerini feshetme kararını etkiledi.
