Bandai Namco ได้ทำการตัดสินใจอย่างยากลำบากที่จะปิดเซิร์ฟเวอร์ของ Blue Protocol ในญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2025 พร้อมกับการเปิดตัวเกมทั่วโลกที่คาดการณ์ไว้มากซึ่งได้รับการจัดการโดย Amazon Games ได้ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ เหตุผลที่อ้างถึงโดย Bandai สำหรับการปิดนี้คือการไร้ความสามารถของพวกเขาที่จะให้บริการที่จะดำเนินการต่อไปเพื่อตอบสนองความคาดหวังของแฟน ๆ ในระยะยาว
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของพวกเขา Bandai Namco แสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อการยกเลิก: "เราได้ตัดสินใจแล้วว่ามันเกินความสามารถของเราในการให้บริการที่ทำให้ทุกคนพอใจ" พวกเขายังเปล่งเสียงผิดหวังในการไม่สามารถดำเนินการกับการเปิดตัวทั่วโลกโดยร่วมมือกับ Amazon Games
การอัปเดตขั้นสุดท้ายและค่าตอบแทนสำหรับผู้เล่น
ในขณะที่ Blue Protocol ใกล้ถึงจุดสิ้นสุด Bandai Namco มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนเกมจนถึงวันสุดท้ายด้วยการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและเนื้อหาใหม่ อย่างไรก็ตามผู้เล่นควรทราบว่าพวกเขาจะไม่สามารถซื้อหรือขอคืนเงินสำหรับสกุลเงินในเกมได้อีกต่อไป เพื่อชดเชย Bandai Namco จะแจกจ่ายลูกกลมเพิ่มขึ้น 5,000 คนให้กับผู้เล่นในวันแรกของแต่ละเดือนตั้งแต่เดือนกันยายน 2567 ถึงมกราคม 2568 พร้อมกับการจัดสรรรายวันของ 250 Rose Orbs นอกจากนี้เริ่มต้นด้วย Season 9 Pass ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้การผ่านฤดูกาลที่ตามมาทั้งหมดจะสามารถใช้ได้ฟรีและการอัปเดตครั้งสุดท้ายบทที่ 7 มีกำหนดวางจำหน่ายในวันที่ 18 ธันวาคม 2567
เมื่อ Blue Protocol เปิดตัวในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2566 มันจุดประกายความสนใจอย่างมากโดยมีผู้เล่นที่เกิดขึ้นพร้อมกันกว่า 200,000 คนตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตามการเปิดตัวถูกทำลายโดยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ทำให้ Bandai Namco ดำเนินการบำรุงรักษาฉุกเฉินในวันวางจำหน่าย แม้จะมีจุดเริ่มต้นที่มีแนวโน้ม แต่เกมก็เห็นว่าจำนวนผู้เล่นลดลงและความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นในชุมชน
แม้จะประสบความสำเร็จครั้งแรก แต่ Blue Protocol ก็พยายามที่จะรักษาฐานผู้เล่นไว้และไม่ตรงตามความคาดหวังทางการเงินของ Bandai Namco ผลการดำเนินงานที่ต่ำกว่านี้ได้รับการเน้นในรายงานทางการเงินของ บริษัท สำหรับปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2567 ซึ่งในที่สุดก็มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่จะยุติการบริการของเกม
