Los ex desarrolladores de BioWare han intervenido en el bajo rendimiento de Dragon Age: el Veilguard y los comentarios posteriores del CEO de EA Andrew Wilson. Wilson atribuyó el fracaso del juego de no resonar con una audiencia lo suficientemente amplia, una declaración después de la reestructuración de BioWare por parte de EA para centrarse únicamente en Mass Effect 5 . Esta reestructuración incluyó transferencias y despidos del personal, impactando a quienes trabajaron en el Velo . EA reportó solo 1,5 millones de jugadores comprometidos con el juego, significativamente por debajo de las proyecciones.
El desarrollo problemático del juego, incluidos los despidos y la partida del personal clave, ha sido bien documentado. Según Jason Schreier de Bloomberg, el personal de BioWare consideró que la finalización del juego es un milagro dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, luego se invirtió. Wilson sugirió que los futuros juegos de rol bioware requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo" junto con fuertes narraciones para lograr un atractivo más amplio. Elogió la calidad del juego, pero reconoció su fracaso para llegar a un público más amplio en un mercado competitivo.
Muchos interpretaron que los comentarios de Wilson sugieren que incorporar elementos multijugador habría aumentado las ventas. Sin embargo, el desarrollo del Veilguard se sometió a un reinicio significativo, cambiando de un juego multijugador planificado a un juego de rol para un solo jugador.
Los ex empleados de BioWare acudieron a las redes sociales para expresar sus opiniones. David Gaider, ex protagonista narrativa en Dragon Age , criticó la comida para llevar de EA desde la actuación del Velo , sugiriendo que simplemente agregar elementos de servicio vivo es miope. Argumentó que EA debería aprender del éxito de Larian Studios con Baldur's Gate 3 , centrándose en las fortalezas centrales de la franquicia Dragon Age que previamente impulsó fuertes ventas.
Mike Laidlaw, ex director creativo de Dragon Age , expresó su fuerte desacuerdo con la idea de alterar fundamentalmente una exitosa IP para un jugador en una experiencia puramente multijugador, lo que sugiere que habría renunciado si enfrentaba tal demanda.
La situación deja el futuro de Dragon Age incierto, con BioWare ahora completamente comprometido con Mass Effect 5 . EA CFO Stuart Canfield vinculó el bajo rendimiento del Velo con el panorama de la industria en evolución, enfatizando la decisión de la compañía de reasignar los recursos a sus proyectos más prometedores. Según los informes, esta reasignación redujo al personal de BioWare de 200 a menos de 100.
