Os ex -desenvolvedores da Bioware avaliaram o desempenho inferior do Dragon Age: o Veilguard e os comentários subsequentes do CEO da EA, Andrew Wilson. Wilson atribuiu o fracasso do jogo em não ressoar com um público amplo o suficiente, uma declaração após a reestruturação da Bioware pela EA para se concentrar apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação incluiu transferências e demissões de funcionários, impactando aqueles que trabalharam no véu . A EA reportou apenas 1,5 milhão de jogadores envolvidos com o jogo, significativamente abaixo das projeções.
O desenvolvimento conturbado do jogo, incluindo demissões e a partida do pessoal-chave, foi bem documentado. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da Bioware considerou a conclusão do jogo um milagre, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido. Wilson sugeriu que futuros RPGs da Bioware exigiam "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com narrativas fortes para alcançar um apelo mais amplo. Ele elogiou a qualidade do jogo, mas reconheceu seu fracasso em alcançar um público mais amplo em um mercado competitivo.
Muitos interpretaram os comentários de Wilson como sugerindo que a incorporação de elementos multiplayer teria aumentado as vendas. No entanto, o desenvolvimento do Veilguard passou por uma reinicialização significativa, mudando de um jogo multiplayer planejado para um RPG para um jogador.
Ex -funcionários da BioWare foram às mídias sociais para expressar suas opiniões. David Gaider, ex-líder narrativa do Dragon Age , criticou a conclusão da EA da performance do Veilguard , sugerindo que simplesmente adicionar elementos de serviço ao vivo é míope. Ele argumentou que a EA deveria aprender com o sucesso do Larian Studios com o Baldur's Gate 3 , concentrando -se nos pontos fortes da franquia Dragon Age que anteriormente impulsionava fortes vendas.
Mike Laidlaw, ex-diretor criativo da Dragon Age , expressou sua forte discordância com a idéia de alterar fundamentalmente um IP de sucesso de um jogador em uma experiência puramente multiplayer, sugerindo que ele teria renunciado se confrontado com essa demanda.
A situação deixa o futuro do Dragon Age incerto, com a Bioware agora totalmente comprometida com o Mass Effect 5 . O CFO do EA Stuart Canfield vinculou o desempenho inferior do Veilguard ao cenário da indústria em evolução, enfatizando a decisão da empresa de realocar recursos para seus projetos mais promissores. Essa realocação reduziu a equipe da Bioware de 200 para menos de 100.